АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
760 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2023
01.01.23 - 06.01.23
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Хороший отель, есть нюансы!!

Translate

О погоде: Новогодние праздники с 23.11 по 05.01

Погода +22, море прохладное, часто ветер и прохладно, на бассейнах тепло

Бухта Шаркс-бей закрытая, но не самая лучшая для новогоднего путешествия, ветра приходят

Дружелюбный персонал-начинают улыбаться пока ещё едешь в автобусе

На любую просьбу быстро реагируют

Обмен валюты в банкоматах в лобби или на рецепшн

Благодарю Мохаммеда-мужчину, вызывающего такси, он нам подсказал телефон и адрес ветеринарной клиники

Территория большая,ухаживают

Еда разнообразная, вкусная, хорошие манговый и клубничный фреш (доплата 2 доллара)

Потерянные вещи находили, засор в душе устранили, кофе наливают тот что любишь, а на пляже не пристают.

Массаж делал муж-остался доволен качеством.

Сам комплекс не новый, но за ним ухаживают

Номера чью-то очень комфортные и большие-нам понравился первый этаж, т.к. выходили часто через окно

Да! Бывают проблемы с магнитными ключами-разряжаются

Из минусов ниже

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • территория
  • еда
  • персонал
  • номера
  • бассейны
  • сотрудники ресепшн
  • баристы. все умнички!
  • коралл на 3
  • 5 балла (умирающий)
  • но рыб ещё много! вход только с понтона. слабая детская анимация
  • валые аниматоры
  • паранормальные правила пребывания детей в бассейнах поясню: нет детской анимации на пляже (соревнований
  • лепки из песка
  • приготовления пиццы
  • как пример) зато детей всех возрастов (!) водят из мини клуба в бар в 17:00 есть картошку фри и вафли с шоколадом
  • и пить химозный сок. при этом не предупреждают родителей! а вдруг аллергия
  • гастрит.. а вдруг я против такой еды))) уберите этот пункт мини-клуба пожалуйста ! аниматоры-вялые
  • есть один у бассейна (зумба
  • водная аэробика
  • степ)- он молодец! выкладывается! остальные все из-под палки
  • нехотя
  • диджей вообще унылый))) шоу нормальные
  • для египта подойдёт)повторяются ну и вишенка на торте-паранойя в бассейнах. не пускают плавающих детей без нарукавников и жилетов. чтобы им съехать с горки они должны быть в нарукавниках
  • а родитель в воде у горки. нигде такого не встречала)) детям свистят
  • машут руками. дети пугаются и плачут
  • убегают в малышовый бассейн
  • чтоб персонал не приставал. пришлось 5 дней объяснять и показывать
Added: 06.01.2023 09:24
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ольга.
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за ваш отзыв.
Прежде всего, мы хотели бы воспользоваться возможностью, принести извинения за любые упущения в обслуживании, которые могли произойти. Ваш комментарий был передан в соответствующий отдел для внесения корректирующих действий.
Однако мы рады узнать, что в целом вам понравилось пребывание.
От имени всей нашей команды мы очень ждем вашего возвращения. Не стесняйтесь обращаться к нам напрямую, если мы поможем сделать ваше возвращение еще более запоминающимся.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 331) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.01.2017
  • Countries, cities: 8 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 17
  • Readership: 9 981
  • Photos: 14
0 Благодарностей