Начну с того, что мы впервые за 20 лет отдыхали в России. Как всегда мы планировали отдых за границей , но как только отмерили чартеры нам необходимо было срочно перекидывать деньги. На 11 дней данный отдых с дорогой на 4 человек нам обошёлся в 200000. Сразу скажу - не стоило того! Я не говорю о том, сколько мы оставили денег по пути в анапу и на самом отдыхе. Посчитали и сделали вывод, что лучше бы доплатили за регулярный рейс с Турцию. Итак, начинаю: Заселение: приехали мы огромной толпой , все три семьи заселили сразу , не дожидаясь 14.00. В 12.00 мы уже были в номерах. Вот за это 5 баллов. Встретили нас шампанским и закусками и я начала верить, что сервис в россии имеет место быть, но увы и ах. В последующие дни , когда мы по возвращении с пляжа хотели угоститься такими закусками и напитками в лобби - нам делали замечание , тк это только для вновь приехавших. И стояли эти закуски тухли и кисли в основном , но брать то нельзя. Питание - все вкусно , по домашнему, не поспоришь -всего хватает. Но! Времени на основные приемы пищи выделяют мало. Завтрак с 08.00-10.00! Ну как так ? А как же поспать ? Мы галопом бежали , чтобы успеть до закрытия. Отель заявляет , что все включено. По итогу - нет. Если вы не успели поесть с 08.-10, с 13-15, 18-20, то все! Особых перекусов кроме булок нет и не будет. Дорога на пляж! Это отдельная тема. Пешком минут 25-30 ( изнуряет ), а на шаттле ( их всего 2 у отеля ) - ехать просто невозможно. Так как ходят они каждые полчаса -народу в часы пик набирается тьма . Шаттлы раздолбаны , без кондиционеров. Ехать минут 10,тк пт прямой дороги нет. Сам пляж - оборудован хорошо , но! Туалеты это что-то ( на можно же их убирать )- вонь стояла адская. Бар работает с 10.00 -до 13.30 и потом с 15.00 до 18.00. Сразу говорю - воду везде таскаете свою. Вам дадут при заселении по о,5 на человека и все. На этажах кулеры , магазины рядом или покупайте эту же воду 100р за о,5 в отеле. Из попить на пляже квас, пиво , лимонад дюшес . Из перекусить мороженое с 10.00 до 11, ( в основном химический фруктовый лёд) далее по часам попкорн и след час хот дог( во второй половине дня меню по часам повторяется ) . Была у них попытка запустить там платный коктейль бар. Но она провалитесь , тк коктейли по 600-800 р никто брать не хотел. И ещё такой момент : один напиток в одни руки. То есть я не могла взять как в Турции квас или пиво на 3-4 человек,приходилось либо вставать в очередь снова ( а они немаленькие , тк пляж на три отеля ), либо кричать своих , когда моя очередь подходила. У них систематически ломались краны подачи напитков , поэтому берите с собой воду на пляж. Бассейн у отеля - это что-то . Пару дней вода в море была ледяной , а на улице жара. Но даже в таких условиях мы не смогли купаться в этом болоте. Дно и Стены бассейна не в плитке , а в пленке. И теперь представьте , что она становится скользкой из-за грязи,пота и тп. По мне люди доставали клоки волос. В те дни мы спасались душем. Вино- отвратное. Так что если хотелось вечером романтично посидеть или поболтать в компании - покупали в магазине. Вишенкой на торте стало наше выселение . В день отъезда мы собрали вещи и пошли загорать у бассейна. В 11,40 мы поднялись в номера и не смогли их открыть . Нас уже аннулировали . Вот тут я взорвалась . Такого быть не должно. Чтобы нас далее не расстраивать с нас не срезали браслеты и дали возможность пообедать и спокойно дождаться такси. Могу сказать одно - отель для очень непритязательных туристов , кому несчем сравнивать