Приехали в отель с супругом, с экскурсией, на автобусе - 40 человек. Никаких проблем с заселением, сдали паспорта - получили ключи-карты от номера. Через час можно было забрать паспорта обратно. Любопытная история с лифтом - без ключа от номера он не едет. Отель хорошо расположен, рядом масса продуктовых массмаркетов, магазины, кафе, рестораны и метро! В шаговой доступности - центр города. До Невского проспекта - 7 минут. В отеле легко заблудится, т.к. это три доходных дома, объединённые в месте. Пока не привыкли - наматывали километры по коридорам. С указателями там слабовато. При отеле есть нормальный круглосуточный бар на 7 этаже и банкетный зал на 5 этаже, где проходит завтрак. Шведский стол. Всё стандартно, при большом количестве людей - ничего нет, ни вилок, ни чашек, ни еды. Приходите раньше! Утром 1 января - наливали неплохое шампанское, как комплимент от отеля. Также на 5 этаже - можно выйти покурить на террасу. В номере было тихо, повезло с расположеннием - не было соседей. Слышимость из коридора - в пределах нормы))) В номере всё есть, матрас отличный, кондиционер, чайный набор. Претензий нет, хотя я, обычно, критична к номерам. Однозначно могу рекомендовать.