АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Сухона 2*

Russia Velikiy Ustug
Ask a question Add review
No status
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in December 2022
23.12.22 - 27.12.22
 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хуже не видела

Translate

Ужасная гостиница! В номерах воняет куревом, а в некоторых канализацией. Розетки в некоторых номерах просто опасны для жизни, болтаются на проводах, или искрят!!! В номерах темно! Нет даже комплекта из двух стаканов, один на двоих, второй еле выпросили. Жили большой группой с детьми, поэтому видела далеко не один номер! Карточки-ключи постоянно размагничиваются, в номер невозможно попасть! А когда живешь на 4 этаже без лифта, бегать по этому поводу на ресепшн трижды - перебор!!! Понятия "сервис и гостеприимство" неведомо! Много где была, да и работаю более 20 лет в сфере туризма. Такого безобразия не видела нигде!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance
Added: 29.12.2022 15:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Администратор Пешкова Наталья
Velikiy Ustug Hotelier
16:54 24.04.23
Доброго времени суток! Спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения, что Вам достался номер, который не оправдал ожидания.
В настоящее время в гостинице проводится ремонт номерного фонда и замена мебели.
Так же обновлён интерьер кафе и холла.
Наш гостеприимный коллектив ждёт Вас снова в гости. Изменения порадуют и приятно удивят Вас.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Лебедева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 11.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 8
  • Photos: 0
0 Благодарности