АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1324 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2022
27.11.22 - 07.12.22
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Cuba 2022

Translate

Отдыхали в отеле конец ноября - начало декабря 2022г. Кубу посетили впервые. Дорога от аэропорта не длинная, привезли в отель достаточно быстро. Приехали рано утром, заселение у них после обеда. На ресепшн подарила целый пакет различных штучек (таблетки, шоколадки, резиночка, носочки, сладости), но к сожалению засели все равно только в обед и номер дали не из лучших. Хотя отель был не переполнен и номеров явно хватало. Вывод подарки и презенты на них мало влияют, хоть и живут в остром дефиците. В итоге, переоделись в туалете, чемоданы сдали на хранение и пошли на океан. Браслеты одели сразу.

Океан прекрасен. А это самое главное. И то за чем мы ехали. Вход отличный, вода прозрачная, лежаков всем хватает, песочик хороший. То что встречается мусор - это спасибо отдыхающим поросятам, которым сложно выкинуть свой стакан или бычок в мусорку. Так же на пляже есть катамараны и парусники, бесплатно, можно покататься.

Номер. Жить можно. Но на 4* тянет слабо. Кондиционер работал исправно, плоский телевизор, есть русский канал. У нас был 8 корпус, на 2 этаже с балконом. Матрасы хорошие. На этом как бы и все. Сан узел усталый, по утрам часто вода чуть тёплая. Мебель ветхая.

Уборка в номере ежедневная, поверхностная. С большими полотенцами вечная проблема, часто их нам не ложили.

Питание. Многого не ожидали. В стране дефицит. Но довольными тоже не остались. Из гарниров рис в разных вариациях, бананы жаренные, картофель был один раз, макарошки тоже редкость и это скорее какое-то варёное тесто. За мясным надо стоять и ждать когда пожарят (курица, говядина), жарят не торопясь, маленькими кучками, из-за этого долгое ожидание получается. Салаты - резанная капуста в основном. Рыба 8 дней была одна и та же одинаково пожаренная, очень надоело. Ещё были какие то ракушки не вкусные совсем. Очень жаль, что НИ РАЗУ не подали креветки, мы же на океане! В соседних отелях давали ежедневно. Это сильно огорчало. Мороженное было ежедневно на обед и ужин, вкусное. Снек бар, это просто СМЕХ. Приходишь, закатываешь бургер и ждёшь его минут 20. Ни чего готового не лежит, все под заказ. Бургеры подаются всегда разные видимо из-за наличия ингредиентов. И не всегда вкусные. В целом по еде многого не ждите - меньше огорчений.

Анимация. Дневная совсем НИ КАКАЯ, на волейбол зовут не хотя разок, и он не на пляже, а за кустами, не удобно. Что-то проходило у бассейна, не интересное. Вечернее мини диско - это просто ужас. Два раза в микрофон скажут «мини диско», ни кто не идёт и закончилось. Или вообще не было. По вечерам восновном выступал их коллектив с танцами. Танцуют не плохо, но за 12 дней повторилось не раз. Иногда приглашённые артисты, вечер с фокусами был интересный.

Кафе и бары. Делали какие-то коктейли, на вид не очень. Пиво неплохое. Пинноколады не ждите, ни где нет. Мохито было, но не вау. Кофе хорошее, чай не найти, только на завтрак. Газ воды подобие фанты, спрайта и колы, ну мягко говоря слабое подобие.

Персонал. Люди своеобразные. Чаевые любят, но давал ты чаевые или подарки или не давал особо ни чего не поменяется. Мы брали много всяких сладостей и нужностей. Дарили. Большого толка не заметили. Больше всего понравились бармены в баре у пляжа. Мужчина, молодой человек и женщина, они менялись между собой. Вежливые, улыбчивые и с чаевыми и без. Вот их в ответ и хотелось радовать подарочками. В целом хамов и грубиянов мы не заметили. Нерасторопность порой присутствует. Был инцидент, что у нас с балкона пропали 2 пляжных полотенца (спасибо соседям Канадцем😡, тк балкон был смежный), решать этот вопрос сильно не пытались администрация, а просто просили с нас денежки. 1,5 часа потратили на объяснения. В итоге когда нервы сдали, я потребовала вызвать полицию. И сразу все решилось и дали карточки на другие полотенца. Оч неприятно.

Так же в отеле есть мед кабинет. Пришлось вызвать их врача, ребёнку по страховке. Женщина врач и медсестра произвели хорошее впечатление.

Но вероятно что-то типо ротовируса там ходит, скорее всего в бассейне. Тк ребёнок подхватил его там, со всеми вытекающими.

Что по близости. До Варадеро 10 мин езды, такси 10 евро, кто-то наглеет и прост 20, смело отсылайте. Ежедневно ходит автобус от отеля до Варадеро, бесплатный (9:00, 11:00, 14:00, 16:00) через 1,5 часа на том месте только через дорогу забирает обратно. Варадеро спокойный туристический городок, рыночки, магазины, кафе.

Также если выйти на дорогу от отеля и пойти на лево в 3х мин пешком будет дельфинарий. Можно посмотреть на дельфинчиков, за денежку представление и фото. Вау эффекта не произвёл. В любом случае у гида туда заказывать экскурсию смысла нет, можно дойти самим.

Мы непритязательные туристы, минусы стараемся не искать и закрывать глаза. Именно по этому наш отдых удался. Вернулась бы я снова в этот отель? Вероятно искала бы другой вариант.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж Океан
  • Скромное питание Скромные номера
Added: 19.12.2022 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Ксения
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2018
  • Countries, cities: 8 / 16
  • Reviews: 17
  • Comments: 11
  • Readership: 8 554
  • Photos: 13
0 Благодарностей