АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
572 + 7
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in September 2022
18.09.22 - 25.09.22
- Abstained
3.8
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Этот резорт не про сервис!

Translate

Этот резорт однозначно не про сервис. Большой, красивый и зеленый остров, замечательная лагуна, кухня на уровне, виллы свежие и просторные - все замечательно… но вальяжно, виляя пятой точкой, расхаживающие мимо столиков официанты, упорно не желающие замечать груду посуды, которая собралась на столе, конечно, это не сервис пятизвёздочного отеля. А то, с какими проблемами нам пришлось столкнуться, это вообще ни в какие рамки не лезет! Ко мне в туалет зашел сотрудник когда я переодевалась!!! И при чем ни единого извинения от руководства! А один раз ребёнка водитель багги не довез до ресторана и высадил в кафе, хотя мы ясно попросили довезти до ресторана!!! И опять никаких извинений!!! Руководству хотелось бы посоветовать сменить менеджмент и полностью пересмотреть свое отношение к гостям!

Added 19.12.2022 14:48 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Next rate Все отзывы автора (2)
Гульшат
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
1 Благодарность