Выбрали этот отель, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Отдых в сети отелей Риксос для нас всегда был знаком качества, но не в этот раз.

Заселение - спросили наши пожелания, повысили уровень номера с суперриор на делюкс. Очень приятно, спасибо. Хотя пришлось ждать, пока заселят больше часа... Номер просторный, комфортный. Подушек разных много, это плюс, но матрас очень неудобный. Убирали хорошо.

Питание очень достойное, всего хватало, единственный минус - неспелая клубника и арбуз тоже всё время был недозрелым. Первый раз не ела в Египте оливки - здесь они кислятина. А ля карте очень достойные. Единственное место, где еда не понравилась - ресторан на пляже. Пицца, бургеры, макароны, всё какое то невкусное. Сходили один раз на завтрак в Турецкий, вид чудесный, подача красивая. Одного раза хватило)) Очень вкусное мороженое. На пляже не хватало фруктов и элементарных вкусняшек к кофе.

Теперь про самый большой минус - это обслуживание. Это просто беда для отеля такого уровня. И если на завтраке это не так заметно, они ещё стараются, то на обеде, а особенно на ужине, хочется официантам наподдать волшебных пенделей. А лица такие, как будто вы им денег должны. Вообще персонал в этом отеле очень мало улыбается. У всех такие кислые лица, может их в рабстве держат? Вот водители электрокаров единственные, кто всегда в настроении, молодцы ребята. Официанты у тёплого бассейна - та же история, один раз приняли заказ на закуски и пропали с концами. Потом ходили к бару сами - так надёжней)) Непонятно, почему самый большой и красивый бассейн без подогрева.

Анимация - здесь уже много писали про это - её нет. Т. е. она вроде есть, но её нет, вот так бывает)))

Не хватало задорного настроения, больше музыки, движухи, всё таки отель для взрослых. По факту оказались в каком-то пансионате для пенсионеров. Да простят меня пенсионеры, но даже им здесь будет скучновато.

Что очень понравилось, так это вечерние шоу, ребята профессионалы. Браво!

Будьте готовы к тому, что дополнительные платные услуги здесь по завышеным ценам. Например, кальян стоит 40 долларов и это не купить его, а просто покурить)) Приват беседка у бассейна - 200 долларов! Неудивительно, что они всё время пустовали, их там три. У моря есть такие с джакузи, даже не стали спрашивать цену. Ребята из дайвер центра, вот не советую у них ничего заказывать. Мы купили поплавать с дельфинами пол часа в дельфинарии, заплатили по 130 евро на человека. В итоге никакого поплавать там не было, тупо фотосессия с дельфинами, раза 4 по 30 секунд реально проплыли. Фотографии плохого качества, фокуса нет, решили взять видео, дома посмотрели - картинка скачет, звук сплошной шум. С нами были ребята из другого отеля, тоже через гида, они за тоже время платили по 90. Когда мы вернулись в отель и я спросила, почему цена так отличается, ответ был - вы же в Риксос живёте. Вот так, живёте в Риксос - вас можно как лохов на деньги разводить.

Вернёмся ли мы снова в этот отель - однозначно нет. От рекомендации тоже воздержусь.