АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1014 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2022
02.12.22 - 12.12.22
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоит ожидать уровня 5* от такой стоимости.

Translate

Отдыхал с ребенком 6 лет, с 2 по 12 декабря, приехали в отель в 13 часов, т.е. раньше времени заселения, на ресепшене провел минуты 3, заполнил карточку, дал паспарта и ваучер, мне выдали карты на полотенца, надели браслеты, и выдали ключи от номера (по моей просьбе с 1 большой кроватью). Ненавязчиво предложили за вознаграждение номер ближе к морю, но так как нам было не принципиально, я отказался. Носильщик взял наши вещи, и повел к корпусу, находящемуся перед основным зданием, попутно рассказал де что находится. Поднял наши вещи в номер, проверил совместно со мной что все работает, открывается и закрывается. Получил 2 евро чаевых, и наглейшим образом принялся требовать больше, указывая что этого мало. Был включен скилл общения его уровня, и он пожелав нам приятного дня, удалился, попутно произнося что очень любит русский шоколад, и не против если бы я его им угостил... Номер откровенно подуставший, но чистый, все работает, но света в номере маловато. Перегоревшие лампы не меняют, пока не попросишь, видимо в обязанность уборщика сообщать о неисправностях не входит. Сейф не работал, для его разблокировки необходимо из номера звонить на ресепшен, но сотрудник, поднимавший трубку, очень профессионально изображал что не слышит меня, и вешал трубку. Ну да и ладно, обошлись и без сейфа, сверх ценного ничего не брали, вещи вроде бы не пропадали, видимых признаков, что кто то рылся в вещах замечено не было (но на пляже были разговоры о том, что у них пытались вскрывать чемоданы с замком, ломали замки). В номере была большая 2-х спальная кровать, а так же присутствовала маленькая односпальная. Большая кровать отличная, с новеньким матрасом, хорошими подушками. Бельё за все 10 ночей не меняли, мы и не просили, думаю что по просьбе заменили бы. Уборка стандартно - подмести, заправить кровати, свернуть из полотенец чего нибудь (лучше бы простынку от песка отряхнул) , вынести мусор, поставить водичку. В первую ночь были москиты, русский фумигатор они проигнорировали, поэтому были побеждены вручную, с поисковыми операциями. Кондиционером не пользовались ни разу, не сезон.

Про территорию - все описано, большая, зеленая, ухаживают как умеют.

Бассеины и горки - есть, работают, не ходили, так что не скажу ничего.

Питание и рестораны - на 3+, не больше. Вкусно, "относительно" чисто, персонал бегает, создается деятельность. Голодными не оставались, но все уж очень однообразно. Ребенка покормить есть чем, если не придираться, супы есть всегда на обед и ужин. Проблем с пищеварением за 10 дней не было.

Анимация - она есть, но настолько безэмоциональная, что даже дети теряли интерес во время детской дискотеки, и уходили посреди танца. Тут непаханное поле для работы администрации (видимо и останется непаханным), аниматоры постоянно менялись, атмосфера "безудержного" веселья оставалась.

Пляж и море - единственное, что стоит отметить. Все отлично кроме одного НО! Это пантон, он ушатан почти до предела, и тут надо что то делать, а лучше сделать сразу 2 нормальных пирса, так как в выходные, с заездом местных, один подушатанный пантон не справляется.

Персонал пляжа работает хорошо и слажено. Море пока что живое, рыбки есть (не сильно много, но есть), народ по карралам ходят как по асфальту.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.12.2022 08:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 253 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 556) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Viktar Zialionka
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2015
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 12
  • Comments: 8
  • Readership: 7 804
  • Photos: 8
2 Благодарности