АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1004 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in November 2022
26.11.22 - 06.12.22
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

SUNNY DAYS RESORTS SPA & AQUA PARK в Хургаде.

Translate

Вылетали 26 ноября. Ранний вылет с "АЙ ФЛАЙ" прошёл без замечаний.

По прилёту сначала на стойку банков нужно пройти и купить визу 25$. Затем на стойки туроператоров. Не видитесь на громкие крики представителей туроператора, скорей сюда, сюда. Просто они визу продают по 27$. Буквально в двух шагах от банка. Банк – это стойки обычные, на ресепшен похожие ли как на паспортном контроле.

Приехали в Отель, встретили , заполнили анкету, надели браслеты и отправили на завтрак. Мы переоделись и отправились смотреть Отель. Через час пришли и нас заселили, за что огромная благодарность парням на ресепшен

Отель: Архитектура отеля продумана очень грамотно, но такая грязища везде. Всё очень запущено, особенно места общего пользования.

Номера: нам достался 5100 на 2 этаже. Этот номер как будто не мыли со дня открытия отеля. Грязь вековая повсюду. Уборку делали один раз за 10 ночей, бельё не меняли ни разу. Общались на пляже с отдыхающими, говорили, что у них уборка была хорошая, видимо в нашем отсеке такие ленивые уборщики. Бельё и полотенца чистые, здесь респект. Пришлось пыль хотя бы протереть везде по приезду. Но самое ужасное, что вся сантехника не исправная, среди ночи может кран побежать. И еще минусы номеров с 5000 и до 6000, окна которых выходят на лагуну, в том, что музыка и шоу программы вечером мешают отдыхать вечерами.

Еда: очень скромно всё, выбор не велик, но голодными не останетесь. На мой вкус- НЕ вкусно совсем. Удивило что на обед и ужин нет чая . За чаем нужно идти в бар на бассейн или в лобби на 2 этаж. Вообще с напитками не важно. Спиртное есть, какое то, не могу тут адекватно оценить. Из мяса только говядина, курица и рыба. Всё засушено до невозможности. Колбаса, сыр, сосиски совсем не съедобные. Десерты вкусные. Мы ходили кушать в соседний Отель Пальма, там очень мало народа было, еда такая же и почище в самом ресторане. Дней через пять с едой стало лучше. Толи привыкли и адаптировались, толи какая- то проверка была и кухня исправилась.

Море: шезлонгов в достатке, лагуна для барахтающихся, глубина для плавающих, открытое море для ныряльщиков. Вообщем на все вкусы и возможности. Лагуна выручает при сильном ветре. На море в декабре очень ветрено, за отелем море совсем мелкое, ну есть и открытая глубина. У соседнего отеля живой риф. Можно плавать свободно, проплыть метров 300 и красота.

Вай фай совсем слабый в лобби. Можно сказать, его нет. В ветреную погоду нет совсем.

Есть свой аква центр Крейзи Долфин при отеле. Решили на лодке с прозрачным дном на 3 часа за 25$ в море открытое выйти, на рифах плавать, так вот это полное разочарование, риф у соседнего отеля живописнее и абсолютно бесплатно.

Отельные гиды это отдельный разговор. Если вы не покупаете у них экскурсии, считайте, они вас вычеркнули из поля своего внимания. Хамство и игнор полный.

Вывод: средненькая четвёрка. Ленивые уборщики номеров, еда на троечку. Бармен Aly в лагуне на солнечной стороне это отбельная тема клиентоориентированности. Пиво разводит водой.

Аниматоры работают, но видно, что уже устали после сезона. Все программы примитивные, танцы и музыка 20 лет не меняются. Вечерами было холодно, программы вечерние смотреть совсем не комфортно. Не понятно, по какой причине не перенесли программы в закрытое помещение. В отеле есть огромный оборудованный зал.

Вернулась бы я ещё раз в этот отель- однозначно нет!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • очень грязно в номере
Added: 14.12.2022 11:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Ирина,

Мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать свой отзыв. Мы ценим каждый комментарий и хотим заверить вас, что ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов для их необходимых действий и знаний. Мы очень надеемся, что у вас будет возможность снова поприветствовать вас и показать, каким, по нашему мнению, должен быть отпуск в Sunny Days.

С наилучшими пожеланиями,
ваше руководство отеля Sunny Days
Добрый день.
Бассейн с подогревом?
Нет, бассейн холодный. По крайней мере в наш заезд был холодный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 630) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Berezovsky
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 4 250
  • Photos: 0
0 Благодарностей