АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1309 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in December 2022
01.12.22 - 11.12.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ХОРОШИЙ ЛЮКСОВЫЙ ОТЕЛЬ

Translate

Отдыхали с 1 по 11 декабря с ребёнком 5 лет . Купили тур у агента от TEZ TOUR . Летели через Москву I FLY , приличный чартер ( можно докупить место в самолёте за 48 часов ) , еда не очень , но она есть ( макароны с сосиской ) .

По прилёту, в микроавтобусе были только мы втроём ( на обратном пути тоже ) , поэтому без заездов в другие отели доехали за 10 минут .

РАЗМЕЩЕНИЕ . Приехали около 16 часов . Встретили , предложили свежавыжатые соки на выбор . Забрали паспорта для оформления . Хосни ( рускоговорящий менеджер с ресепшн ) рассказал , что где и как работает , выдал конверт с картой отеля и концепцией . Если будут вопросы , предложил обращаться к нему . Через 10 минут на гольф каре показали территорию и отвезли в номер .

НОМЕР family 5156 на 2 этаже с видом на сад ( корпус N ) . При входе комната с 2 кроватями ( это 2 софы ) , у нас она была детской . Потом идёт шкаф ( дополнительные вешалки принесли без проблем ) с халатами и тапочками , сейф .Мини бар ( соки , молоко , лимонады , минеральная вода , пиво , вино , вафли , орешки , чипсы , печенье Orion, чай , кофе ) пополняется каждый день бесплатно . Напротив шкафа ванная комната 10м состоит из ванной , душа , 2 раковин и кабины - туалет и биде . В душевой кабинке полноразмерный шампунь и гель для душа . Около раковины полноценное мыло и молочко для тела 30 мл 4 шт . Далее просторная спальня с большой кроватью , телевизором ( 5 русских каналов ) , зоной отдыха с креслом и пуфом , вместительный комод . Из освещения только торшеры и настольные лампы . На полу плитка , лежат ковры . Шторы на окнах блэк аут . На балконе 2 стула и столик , сушилки нет .

КОНДИЦИОНЕР шумный , но мы им не пользовались . Перед сном проветривали комнаты .

WiFi чаще был , чем не был . Зависит от количества отдыхающих . Лучше всего ловит на лобби .

ПИТАНИЕ у нас было по системе all-inclusive . В него входило питание в снек барах по меню , 5 ресторанов тематической кухни ( можно было ходить хоть каждый день ) и основной ресторан . Очень порадовало , что в любом месте можно попить свежевыжатые соки ( манго , гуава , клубника , апельсин , киви ) . Еда разная . Понравилось не всё ( не люблю овощи al dente ) . Мы брали блюда от шефа ( он в углу стоит и готовит под заказ ) или гриль - лосось , говядина , грудка курицы , кальмары , тунец , креветки . Вкусные салаты и закуски . Так же были - супы , суши , паста , индийские блюда ,сыры , порционные салаты поке , овощи , фрукты , десерты . Есть уголок диетического питания ( в т.ч. без глютена ) . За время отдыха еда не надоела , она менялась , например суп с артишоками и пармезаном был только 2 раза за время нашего отдыха .

ТЕРРИТОРИЯ большая , ухоженная , чистая . Около корпусов и во внутренних двориках рисунки уложенные разноцветными камнями . Можно пользоваться гольф карами ( на телефоне набрать 0 и за вами приедут , отвезут куда надо ) . Комфортный амфитеатр с подушками . По вечерам иногда ходили гулять по набережной вдоль других отелей .

БАССЕЙНЫ . Все 3 бассейна с подогревом ( 1 для взрослых 18+ ) . Павилоны ( на пляже и около бассейнов ) бесплатные . После 11 часов разносят мороженое , напитки ( алкогольные/безалкогольные ) , в т.ч. свежавыжатые соки . Чистят очки , предлагают освежающие салфетки . В душевых кабинках около бассейнов и моря есть шампунь и гель для душа .

МОРЕ было тёплое ( 24-25 градусов ) . Но в наши даты ВЕТЕР был сильный и мы с ребенком на море не ходили . Почти всё время красный флаг , оранжевый был пару раз , но волны всё равно были сильные , даже взрослым было сложно выходить из воды на пирс .

ДЕТЯМ . Детский клуб работает с 10 до 17 . Потом перерыв . Детская дискотека с интерактивом в 20:30 , после неё детское шоу ( не каждый день ) , потом детский клуб продолжает работать до 23 часов . Аниматоры молодцы ! Каждый день что-то интересное : лепят , рисуют , делают маски , поделки , оригами , готовят пиццу , печеньки и т.д. .Есть комната для просмотра мультиков с детскими креслами , как в кинотеатре . Детские машинки . Детский бассейн ( около второго бассейна ) хорошо подогревается . После 11 часов около бассейна ходят плюшевые и надувные аниматоры . В ресторане есть детский стол ( каша , суп на обед и ужин , пюре из овощей , паста с соусами , соломка из овощей , фрукты в шоколаде и т.д. и т.д. ) . Нам не хватало в ассортименте нагетсов и мы пару раз просили приготовить их нам ( минут 20 приходилось подождать ) . Уровень отеля 5+ !

MividaSpa центр со спорт залом располагаются в отдельном здании не далеко от респешн . В спа центр ( 18+ ) нужно предварительно записываться ( бесплатно ) - сауна , хамам , джакузи , удобная зона отдыха . За дополнительную плату можно сходить на массаж . Я записалась на лимфодренажный , мне понравилось , хороший уровень , что редкость за границей . Но цены достаточно высокие ( 90£ за 50 мин и 140£ за 80 мин ) , скидок нет , оплата на ресепшене отеля .

ПЕРСОНАЛ отзывчивый и его достаточно , каждый занимается своим делом. В зале ресторана много поваров , каждый отвечает за свои блюда . Официанты приносят напитки оперативно , грязную посуду убирают быстро . За время отдыха ни разу не приносила себе сама чай,сок или воду , официанты следят , чтобы все гости были с напитками . Очередей нигде нет . Клин менеджер ( Мохамед ) при заселении подошёл в номер , поздоровался , сказал , что по всем вопросам , связанными с уборкой и пополнением номера обращаться к нему . На ресепшне можно было обращаться к Хосни . Во время завтрака подходят GuestRalation , спрашивают , есть ли какие-то проблемы , всё ли устраивает ( если проблемы есть , то их тут же решают ) .

САМОЛЕТЫ над отелем летают , но не часто . Мне спать не мешали .

Понравилось , что вне зависимости от заполняемости отеля , концепция работает на 100% . Детская дискотека проводилась , даже если было всего 2 ребенка . Вечернее шоу показывали при заполненности зала всего 8 человек ( остальные люди сидели по ресторанам , кто-то слушал живую музыку в баре или на улице ) .

РЕКОМЕНДУЮ этот отель для отдыха с детьми и парам для романтического времяпровождения !

All media files - 51 Photos from hoteliers - 51 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • просторные номера
  • питание
  • свежевыжатый соки
  • spa
Added: 12.12.2022 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Thank you автору
Спасибо, что нашли время написать такой детальный отзыв - всегда очень приятно почитать подробности :)
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли оставлять детей без присмотра родителей в детском клубе?
Можно . Я ребёнка 5 лет оставляла . Совсем маленьких , думаю нельзя или за доп.плату , как индивидуальный присмотр .
Большое спасибо хза оперативный ответ! Полезно!
Moscow Tourist
14:31 05.10.23
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв, я как раз сейчас выбираю отель, мне важно было узнать некоторые детали. Подскажите, пожалуйста, какая была ширина у двуспальной кровати в вашем Семейном номере? Обычно Queen size - это 160-180 см, что крайне мало для двоих (на мой вкус). Переживаю, что заплачу за Family room, а получим узкую кровать.
Moscow Tourist
14:31 05.10.23
Useful review
Добрый день, подскажите пожалуйста, импортные алкоголи входили в пакет ол инклюзив?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Алла
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.02.2014
  • Countries, cities: 12 / 21
  • Reviews: 14
  • Comments: 3
  • Readership: 5 116
  • Photos: 97
3 Благодарности