АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1311 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in December 2022
01.12.22 - 11.12.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ХОРОШИЙ ЛЮКСОВЫЙ ОТЕЛЬ

Translate

Отдыхали с 1 по 11 декабря с ребёнком 5 лет . Купили тур у агента от TEZ TOUR . Летели через Москву I FLY , приличный чартер ( можно докупить место в самолёте за 48 часов ) , еда не очень , но она есть ( макароны с сосиской ) .

По прилёту, в микроавтобусе были только мы втроём ( на обратном пути тоже ) , поэтому без заездов в другие отели доехали за 10 минут .

РАЗМЕЩЕНИЕ . Приехали около 16 часов . Встретили , предложили свежавыжатые соки на выбор . Забрали паспорта для оформления . Хосни ( рускоговорящий менеджер с ресепшн ) рассказал , что где и как работает , выдал конверт с картой отеля и концепцией . Если будут вопросы , предложил обращаться к нему . Через 10 минут на гольф каре показали территорию и отвезли в номер .

НОМЕР family 5156 на 2 этаже с видом на сад ( корпус N ) . При входе комната с 2 кроватями ( это 2 софы ) , у нас она была детской . Потом идёт шкаф ( дополнительные вешалки принесли без проблем ) с халатами и тапочками , сейф .Мини бар ( соки , молоко , лимонады , минеральная вода , пиво , вино , вафли , орешки , чипсы , печенье Orion, чай , кофе ) пополняется каждый день бесплатно . Напротив шкафа ванная комната 10м состоит из ванной , душа , 2 раковин и кабины - туалет и биде . В душевой кабинке полноразмерный шампунь и гель для душа . Около раковины полноценное мыло и молочко для тела 30 мл 4 шт . Далее просторная спальня с большой кроватью , телевизором ( 5 русских каналов ) , зоной отдыха с креслом и пуфом , вместительный комод . Из освещения только торшеры и настольные лампы . На полу плитка , лежат ковры . Шторы на окнах блэк аут . На балконе 2 стула и столик , сушилки нет .

КОНДИЦИОНЕР шумный , но мы им не пользовались . Перед сном проветривали комнаты .

WiFi чаще был , чем не был . Зависит от количества отдыхающих . Лучше всего ловит на лобби .

ПИТАНИЕ у нас было по системе all-inclusive . В него входило питание в снек барах по меню , 5 ресторанов тематической кухни ( можно было ходить хоть каждый день ) и основной ресторан . Очень порадовало , что в любом месте можно попить свежевыжатые соки ( манго , гуава , клубника , апельсин , киви ) . Еда разная . Понравилось не всё ( не люблю овощи al dente ) . Мы брали блюда от шефа ( он в углу стоит и готовит под заказ ) или гриль - лосось , говядина , грудка курицы , кальмары , тунец , креветки . Вкусные салаты и закуски . Так же были - супы , суши , паста , индийские блюда ,сыры , порционные салаты поке , овощи , фрукты , десерты . Есть уголок диетического питания ( в т.ч. без глютена ) . За время отдыха еда не надоела , она менялась , например суп с артишоками и пармезаном был только 2 раза за время нашего отдыха .

ТЕРРИТОРИЯ большая , ухоженная , чистая . Около корпусов и во внутренних двориках рисунки уложенные разноцветными камнями . Можно пользоваться гольф карами ( на телефоне набрать 0 и за вами приедут , отвезут куда надо ) . Комфортный амфитеатр с подушками . По вечерам иногда ходили гулять по набережной вдоль других отелей .

БАССЕЙНЫ . Все 3 бассейна с подогревом ( 1 для взрослых 18+ ) . Павилоны ( на пляже и около бассейнов ) бесплатные . После 11 часов разносят мороженое , напитки ( алкогольные/безалкогольные ) , в т.ч. свежавыжатые соки . Чистят очки , предлагают освежающие салфетки . В душевых кабинках около бассейнов и моря есть шампунь и гель для душа .

МОРЕ было тёплое ( 24-25 градусов ) . Но в наши даты ВЕТЕР был сильный и мы с ребенком на море не ходили . Почти всё время красный флаг , оранжевый был пару раз , но волны всё равно были сильные , даже взрослым было сложно выходить из воды на пирс .

ДЕТЯМ . Детский клуб работает с 10 до 17 . Потом перерыв . Детская дискотека с интерактивом в 20:30 , после неё детское шоу ( не каждый день ) , потом детский клуб продолжает работать до 23 часов . Аниматоры молодцы ! Каждый день что-то интересное : лепят , рисуют , делают маски , поделки , оригами , готовят пиццу , печеньки и т.д. .Есть комната для просмотра мультиков с детскими креслами , как в кинотеатре . Детские машинки . Детский бассейн ( около второго бассейна ) хорошо подогревается . После 11 часов около бассейна ходят плюшевые и надувные аниматоры . В ресторане есть детский стол ( каша , суп на обед и ужин , пюре из овощей , паста с соусами , соломка из овощей , фрукты в шоколаде и т.д. и т.д. ) . Нам не хватало в ассортименте нагетсов и мы пару раз просили приготовить их нам ( минут 20 приходилось подождать ) . Уровень отеля 5+ !

MividaSpa центр со спорт залом располагаются в отдельном здании не далеко от респешн . В спа центр ( 18+ ) нужно предварительно записываться ( бесплатно ) - сауна , хамам , джакузи , удобная зона отдыха . За дополнительную плату можно сходить на массаж . Я записалась на лимфодренажный , мне понравилось , хороший уровень , что редкость за границей . Но цены достаточно высокие ( 90£ за 50 мин и 140£ за 80 мин ) , скидок нет , оплата на ресепшене отеля .

ПЕРСОНАЛ отзывчивый и его достаточно , каждый занимается своим делом. В зале ресторана много поваров , каждый отвечает за свои блюда . Официанты приносят напитки оперативно , грязную посуду убирают быстро . За время отдыха ни разу не приносила себе сама чай,сок или воду , официанты следят , чтобы все гости были с напитками . Очередей нигде нет . Клин менеджер ( Мохамед ) при заселении подошёл в номер , поздоровался , сказал , что по всем вопросам , связанными с уборкой и пополнением номера обращаться к нему . На ресепшне можно было обращаться к Хосни . Во время завтрака подходят GuestRalation , спрашивают , есть ли какие-то проблемы , всё ли устраивает ( если проблемы есть , то их тут же решают ) .

САМОЛЕТЫ над отелем летают , но не часто . Мне спать не мешали .

Понравилось , что вне зависимости от заполняемости отеля , концепция работает на 100% . Детская дискотека проводилась , даже если было всего 2 ребенка . Вечернее шоу показывали при заполненности зала всего 8 человек ( остальные люди сидели по ресторанам , кто-то слушал живую музыку в баре или на улице ) .

РЕКОМЕНДУЮ этот отель для отдыха с детьми и парам для романтического времяпровождения !

All media files - 51 Photos from hoteliers - 51 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • просторные номера
  • питание
  • свежевыжатый соки
  • spa
Added: 12.12.2022 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Thank you автору
Спасибо, что нашли время написать такой детальный отзыв - всегда очень приятно почитать подробности :)
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли оставлять детей без присмотра родителей в детском клубе?
Можно . Я ребёнка 5 лет оставляла . Совсем маленьких , думаю нельзя или за доп.плату , как индивидуальный присмотр .
Большое спасибо хза оперативный ответ! Полезно!
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв, я как раз сейчас выбираю отель, мне важно было узнать некоторые детали. Подскажите, пожалуйста, какая была ширина у двуспальной кровати в вашем Семейном номере? Обычно Queen size - это 160-180 см, что крайне мало для двоих (на мой вкус). Переживаю, что заплачу за Family room, а получим узкую кровать.
Useful review
Добрый день, подскажите пожалуйста, импортные алкоголи входили в пакет ол инклюзив?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (51) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Алла
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.02.2014
  • Countries, cities: 12 / 21
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 97
  • Comments: 3
  • Readership: 5 158