Очень долго думала оставлять ли отзыв отелю.и все таки решила,что нужно.отдыхали в отели ровно 2 недели.двое взрослых ,и дети 12 и 2 года.

У отеля безусловно очень много плюсов.

-великолепный пляж.пальмы.зонтики и шезлонги расположены ни впритык друг другу.в любое время всегда находили свободные лежаки.очень нравилось лежать на травке,там вообще всегда свободно и в основном располагаются семьи с маленькими детками.

-номера.

Мы хотели жить в бунгало.но они далеко не все удачны.первый номер который нас заселили выходил окнами на основной бар и амфитеатр.удовольствие так себе.до 12 звенят стёкла.так же в нем была очень маленькая ванная комната.

На утро нас пересилили в номер рядом с Релакс бассейном.Вот это конечно чудо.тишина и слышно только цикад,пока ребёнок в обед спал,купались в бассейне)ванная комната значительно больше и в номере есть доп окно,помимо балкона).просыпаясь любовались цветами и соснами.

-Понравились бассейны с плавным входом.очень классно,особенно для деток.

Понравилось оснащение номера.очень большое кол-во разного света(даже лампочки для чтения книг).зеркало увеличительное,большое кол-во вешалок,для деток горшок и ступенька.Небольшая но очень функциональная вешалка для белья на балконе.Халаты и тапочки(детские по просьбе тоже приносят).большой выбор подушек(от ортопедических до пуховых,тоже приносят по просьбе).

С уборкой первую неделю у нас не заладилось.То забудут принести полотенца,то принесут,но с пятнами крови.

То уберутся,то нет.могут не вынести мусорку с памперсами.но!после жалоб,на вторую неделю ситуация поменялась.

-территория.ну вот собственно из-за неё и ехали сюда.и тут прям 10 из 10 попадание.

Сосны в перемешку с фруктовым садом.Оч красиво.территория очень красивая.много уютных мест где можно полежать в гамаках или посидеть у реки.

Я бы конечно советовала селится только в бунгало,а иначе теряется вся изюминка отеля)

-бары и алкоголь.импортного алкоголя много.очередей на барах практически нету.по просьбе наливает сколько нужно и что нужно.коктейли умеет делать только один бармен у главного бара.парень небольшого роста с модной причёской)клубничная Маргарита у него великолепна!)

Все остальные слабо понимают как же оно должно быть на самом деле.

-детский клуб.

У нас такой возраст у детей,когда старшая можно сказать уже почти выросла из них,а большая чуть не доросла.но даже они находили чем им там заняться.младшая играла в игрушки,которых там и правда много).старшая собирала Лего,ходила в аквапарк и даже пару раз сделала поделки.Так что мини клуб вполне хорош и современно оснащён.

-персонал

Персонал в отеле очень доброжелателен.все улыбаются.быстро обслуживают.руководство очень клиентоориентированно.

-шоу у пляжа очень достойные.был вечер с саксофоном на пляже(оценили).

-питание

Ну вот тут у меня самый большой вопрос к отелю.

Начну с положительного)

В основном во многих отелях кондитерка на вид красивая,на вкус пакость.В этом отеле оч вкусная.хотя я не любитель сладкого ,но мы с мужем оценили.так же очень понравилась пахлава.она была не вымоченная вся в сиропе так что аж зубы сводило,а в меру пропитана и хрустящая.и в ней было много орехов.шеф кондитер у них умничка.

Ресторан 24/7.безусловно это удобная штука тем,что в любое время ты можешь посидеть в красивом месте покушать и выпить.Но еда там не вау.на троечку.да и выбор не велик.но все равно приятный бонус.

Основной ресторан🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Из плюсов очень вкусное мороженое и сорбеты,кондитерка и бёрек на завтрак(который готовят при вас).но там стоит дама на раздаче,которая положит его вам строго столько сколько она считает нужным.и если попросить больше,она очень долго возмущается на турецком.

Ну и пожалуй все.

Жирный минус.

Я читала про этот минус отеля и при выборе отеля решили,что мы едем не обжираться.а отдыхать и наслаждаться природой.

На деле конечно для нас это оказалось огромным и жирным минусом.

Еды вроде много,она без изысков,и если вы не капризны и не привыкли к хорошему питанию ,то голодными не останетесь.

Правда рыбный день был смешон.настолько микроскопических и не вкусных раков я еще не видела ни где)))от крабов были только панцири,а рыба вся была безвкусная.

маленьких детей реально кормить нечем🤦🏼‍♀️маленьких я имею ввиду возраст 2-3 года.

Детский буфет есть,еда там имеется.Но наш(и не только наш)ребенок есть это отказывался!

Супы-это не супы.это странный бульон с плавающим не понятно чем там.

Гречка-она плавает в воде.ну представьте себе гречку которую сварили и не слили воду,и она так и плавает там.на вкус так себе.

Каши все на молоке.мы молоко не пьем.и кроме этой вот жуткой гречки больше никакой кашей накормить нельзя было.

Но хуже всего это мясо!

Сосиски (я и дома то ими не кормлю,а в отеле тем более не буду).отварное мясо,которое даже взрослый человек с трудом прожует.оно было нереально жесткое.

Иногда появлялись тефтели,из такого же ужасно жесткого мяса.

Однажды для нас приготовили отварную котлету))))из того же фарша,что делают на общий стол.это крупно прокрученный фарш с кучей специй)))

Детей младше накормить не сложно,все это можно в блендере прокрутить.а вот что делать с малышами не понятно 🤷‍♀️

С общего стола накормить тоже не возможно.потому что много специй,и все жареное.

В общем еда мало адаптирована для детей.

И две недели (простите за подробности)у Ребекка был понос!

И такая беда была не только у нас,странно,что люди молчат.На каждом столе где сидели маленькие дети была точно такая же ситуация.

На жалобы старались реагировать.и мы даже пытались объяснить шефу эту проблему.Но это реально бесполезно.

Управляющая тоже и правда старается помочь.и комплимент нам прислали,и Аля карт второй раз бесплатно организовали.но это все равно ничего не поменяло.

С удовольствием вернулась бы в этот райский уголок,если вы поменяете шефа!

Он не умеет готовить!это очевидно!все красиво,но на вкус такое себе.

Может быть вам стоит походить в другие отели вашей ценовой сетки,чтобы вы это поняли?’