АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
355 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in November 2022
20.11.22 - 26.11.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В ОТЕЛЕ ПРАКТИКУЮТ ОВЕРБУКИНГ!

Translate

Будьте готовы к тому, что вам откажут в заселении и вынудят заселиться в отель той же сети, но гораздо ниже категории - 2*! Как это произошло со мной! Передо мной семью вынудили заселиться в непригодный для проживания номер, якобы он последеий свободный, или тоже отправляли в соседнюю "двойку" их же сети. Это все поисходило в 3 часа ночи! Кроме того, на следующий день, когда мне все-таки удалось добиться заселения в отель, я оказалась свидетелем, как семью с ребенком также не заселяли в отель и отправляли все в ту же "двойку". Я посоветовала им ни за что не соглашаться, потому что тот отель просто ужасный! Совершенно убогое заведение по типу аппартментов - двери номера выходят сразу на улицу, т.е. фактически тротуар. В мой номер за 4 часа, что я там находилась несколько раз кто-то пытался открыть двери с улицы! Опасное место! Полная антисанитария - фото огромного таракана в ванной! Убитая мебель старше меня (мне 46)! Я смогла находится в этом номере до рассвета. С началом дня ушла на общественный пляж. В 11 ч вернулась в отель, т.к. мне обещали, что заселят в оплаченный мной Al Bustan. Но по телефону мне снова отказали в заселении и предложили еще подождать! После этого я уже связалась с гидом принимающей стороны и после настойчивых переговоров и моих угроз вызвать полицию, гид отвезла меня из "двойки" в Al Bustan. Но там мне пришлось ждать на ресепшен заселения в номер еще несколько часов.

В качестве компенсации за предоставленные "неудобства" мне был предложен "улучшенный" номер. Улучшенного там было разве что размер самого номера и окна в нем, причем окно покрыто толстым слоем пыли, т.к выходило оно на круглосуточную шумную стройку! При заселении в ванной было только одно полотенце, но по запросу принесли еще. Мебель в номере приемлимая, но достаточно уставшая. В санузле постоянно была лужа около унитаза. Эту проблему так и не решили. Во время дождя в окно вода лилась ручьем, лужа была на пол-номера. По моей просьбе воду убрали, конечно.

Единственной компенсацией испорченного отдыха было только море - оно великолепно: чистое, теплое и в двух шагах от отеля!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • рядом с хорошим пляжем
  • овербукинг
Added: 03.12.2022 19:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия Т
Russia
Vologda
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.12.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 355