Нахожусь сейчас в отеле с мужем. В египте не первый раз. Не один десяток раз отдыхали в этой стране. Первый раз столкнулись с очень большой проблемой. И только единственный человек на рецепшн по имени Хани делал вид, что пытается нам помочь. Но безуспешно. Гид от тез тура Ремон просто пожимает плечами. В холле отеля стоит банкомат для обмена денег. Этот банкомат у нас забрал деньги и завис, а потом перезагрузился. Оказывается, не мы одни такие получили подобный сюрприз. Ещё один отдыхающий на протяжении 10 дней пытался вернуть деньги, украденные этим банкоматом. Хани помог нам составить претензию в банк. И на этом все!!! Гиду вообще все равно!!!! Очень любим эту страну, но медлительность и равнодушие сотрудников этого отеля испортило нам настроение, мнение о сети отелей Picalbatros, и о Египте в целом!!! В Египет, мы конечно ещё полетим, но в эту сеть никогда!!! Отвратительное отношение к гостям отеля