АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
283 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2022
13.11.22 - 19.11.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Жадность и Дискомфорт

Translate

Весь период пребывания в соседнем корпусе шел ремонт, вокруг отеля строят ещё два отеля, пилят сверлят долбят от рассвета до заката 07:00-17:00; слышно даже на пляже... По кухне очень своеобразно, тут каждому свое, но мне лично не понравилась, рыба на гриле всегда горелая, говядина как старая подошва не переживать в любом виде. Один раз готовили креветки, тут все было отлично и вкусно, в общем голодным не останется, но и без изысков вообще. В общем если не брать в расчет что отель 5* и смирится с тем что в нем можно только переночевать и худо бедно долго (из-за очередей) покушать, то в море вы найдете и кораллы и рыбок и кристально чистую воду. Маску для плавания лучше купить в России, за 800-1200₽, в отеле маска стоит 50$

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море шикарное
  • кораллы
  • рыбки. Огромная
  • достаточно ухоженная территория. Месторасположение в бухте
  • первая линия.
  • Очереди везде
  • в барах (в среднем 15мин)
  • в ресторанах (в среднем 10-15мин за блюдом)
  • на пляже лежак нужно занимать до завтрака. Посуда и стаканы побитые (со сколами) две из трех. Крепкий алкоголь хранится в пластиковых бутылках. Пиво без пены по настроению бармена. Состояние номеров ближе к двум звёздам
  • придорожной российской гостиницы. Тапочек и халатов нет. Странная система оборота полотенец на пляже
  • мокрое и грязное полотенце можно сдать один раз в сутки
  • с 15 до 17. Очень неприветливый персонал
  • особенно бармены
  • на ресепшен русскоязычного туриста посылают от одного к другому сотруднику по несколько раз. По территории отеля постоянно ходят местные
  • пристают на каждом углу с массажем
  • экскурсиями
  • фотосессиями
  • при отказе часто начинают агрессивно реагировать
  • психовать и кричать... Доходит то того что перекрывают набережную и просят доллар за проход. Интернет в отеле можно сказать что отсутствует вовсе
  • сигнал wi-fi есть только в лобби
  • в мессенджерах даже фото не грузит
  • только текст
  • в номерах wi-fi нет вообще
Added: 20.11.2022 09:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Уважаемый гость,

Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем отеле. Мы очень ценим обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество обслуживания.

Ремонт и строительство: Мы искренне сожалеем, что шум от ремонта и строительства соседних объектов нарушил ваше спокойствие и комфорт. Мы понимаем, как это может повлиять на отдых, и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы минимизировать влияние строительных работ на наших гостей, но, к сожалению, не всегда можем контролировать внешние факторы.

Качество еды: Нам жаль, что вы не остались довольны качеством еды в нашем отеле. Мы всегда стремимся предложить разнообразные блюда, соответствующие вкусовым предпочтениям наших гостей. Ваши замечания обязательно будут переданы шеф-повару для анализа и улучшения качества питания.

Цены на маски для плавания: Мы понимаем, что разница в ценах может вызвать недоразумения. Мы всегда стараемся предложить удобные условия для наших гостей, но, конечно, покупка масок в России может быть более выгодной. Благодарим за ваше замечание, которое обязательно будет учтено.

Морская экосистема: Мы рады, что вам понравилось наше море и его природные красоты, такие как кораллы и рыбки. Мы гордимся тем, что наш отель находится в таком уникальном месте с кристально чистой водой, и всегда рады, когда гости могут насладиться этим.

Ваши замечания будут приняты во внимание, и мы сделаем все возможное, чтобы улучшить наш сервис и условия пребывания в отеле. Мы надеемся, что у вас все же остались приятные воспоминания о море и природных красотах, и что в будущем вы дадите нам шанс продемонстрировать улучшения.

С уважением,
Администрация Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 369) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей Муренко
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.11.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 283