АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
529 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in September 2022
09.09.22 - 19.09.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Заселили нас сначала во второй корпус на третий этаж. Номер нормальный, но было темновато, так как перед окном росли высокие сосны.

На следующий день без проблем поменяли номер. Переехали в третий корпус в хороший номер с шикарным видом на территорию отеля и боковым видом на море. Этот корпус ближе всех к морю.

У отеля очень красивая зелёная территория, отличный пляж с большим количеством лежаков. Правда, хотелось бы, чтобы установили новые зонты. Также есть 2 пирса.

В этом году построили новый детский клуб и рядом новый аквапарк, от которого все дети в восторге.

Интернет в отеле хороший, ловит даже на пирсе.

Писать можно много, но лучше самим посетить этот отель и увидеть все своими глазами.

Обслуживающий персонал очень вежливый и дружелюбный. Особенно хочется отметить ЛИЛИЮ, которая работает на ресепшн. Очень приветливая, добрая и отзывчивая девушка. Всегда внимательно относится к просьбам и очень оперативно решает все вопросы.

В целом, остались приятные впечатления об отеле, хотя номера уже требуют реновации.

Но мы остались довольны отдыхом, приедем ещё.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.11.2022 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились своим мнением о нашем отеле на сайте. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваши коментарии будут переданы персоналу и их соответствующим руководителям. Ваша высокая оценка, положительные и приятные комментарии являются большим стимулом и мотивацией для нас и наших сотрудников.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в нашем отеле
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Evguenia
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 529