АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2022
04.09.22 - 16.09.22
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Неоднозначное впечатление производит отель!

Translate

То что отель очень сильно отличается от заявленной концепции к моменту поездки мы были уже готовы, но чтоб началось всё на ресепшене не очень... Первое разочарование произошло на ресепшене: заселили семью с двумя маленькими детьми в номер где шум стоял как на взлетной полосе аэропорта. На просьбу переселить где потише получила массу негатива и предложение номера куда нет даже возможности поставить детскую кроватку для 2-х летнего ребенка. вопрос решился только через гестов и скандал((( Так что очень аккуратно выдирайте номер при бронировании, особенно 2+2. Номера "РЕНОВИРОВАНЫ" на скорую руку... так что в них будет что-то не доделано или что-то не работать .После изучения территории отеля мы для себя сделали вывод что для нашей семьи самое комфортное проживание было бы в домиках у озера. Там потише и нет вечно ломающихся лифтов(((

Второе самое главное разочарование в отеле была грязь! она везде и её не охотно убирают, даже рано утром когда постояльцы ещё спят и не успели намусорить в отеле грязно (полы помыты только по центру что у бассейнов что в столовой, пепельницы полные у лежаков и тд ...)

Пляж - это провал отеля))) Зонтики на нём для красоты а не тени, с детьми спрятаться некуда . "Кабаны" в кавычках потому что это только одно название))) Даже бар на пляже удостоен в нашей семье номинации - провал. Заход в море назвать комфортным нельзя, но всё же справлялись без тапочек и травм.

Анимация для взрослых меня не интересовала , а вот детская привела в шок! Первый раз за все поездки видела чтоб аниматоры из детского клуба никуда не выходили и не приглашали детей на занятия, а если приведёшь сам в детский клуб то дети сами по себе, а аниматоры в телефоне...

Теперь к приятным плюшкам от отеля: Детские горки, бассейны, Луна-парк очень облегчали отдых при отсутствии анимации))) зашли и вечернике на поле, красочные яркие и необычные ))) Питание на хорошем уровне и довольно таки вкусное для Турции ( изысков не было , но детей было всегда чем покормить не пересушенным и не пережаренным). Наличие импортного алкоголя и в большом ассортименте даёт + этому отдыху, но коктейли вкусные делали всего лишь на баре в лобби (девушка) и один парень в ресторане 24/7. Покупали тур по раннему бронированию исходя из заявленной концепции -это была наша самая большая ошибка... впредь её не повторим. Вернемся ли мы в этот отель? Скорее нет чем да и конечно же никому не посоветуем... В этом сезоне по моей рекомендации в него приехало 13 человек и у всех неоднозначное впечатление и не понятие с чего такая высокая цена... Зная что этот отель сейчас под потранажем Анекс Тура к их отелям я буду впредь относиться очень настороженно особенно к новинкам.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • детский аквапарк
  • луна-парк
  • ассортимент импортного алкоголя
  • вечеринки на поле.
  • ресепшен
  • грязь
  • пляж
  • заход в море
  • отсутствие анимации для детей.
Added: 12.11.2022 11:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Юлия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 4 639
  • Photos: 0
0 Благодарностей