АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2170 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2022
04.11.22 - 06.11.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Начну с того, что мы в отеле оказались случайно и на несколько дней, т.к. наш отель внезапно закрыли (PORT RIVER из той же линейки), и нас переселили сюда. И так как в PORT RIVER мы насмотрелись всякого в этом отеле уже были морально готовы к ужасам)

Кратко опишу то, что уже было в PORT RIVER: еда невкусная, грязная посуда ( тут это не сфоткала второй раз)), алкоголь ужасный. Коты тут превзошли PORT RIVER и в наш первый ужин, когда мы оставили тарелки на столе и отошли за фруктами, а потом вернулись, коты уже ели ее во всю. Опять же персонал ничего не сделал.

А еще на выходные завалилась какая-то огромная конференция, и отель просто переполнился: огромные очереди за едой, к середине обеда уже ничего нет, все столы заняты, официанты не справляются с уборкой. Не представляю, что творится в сезон)

Заселили нас в номер типа улучшенный, он отличается только тем, что одна кровать была двуспальная, это был якобы семейный номер. Слышимость прекрасная, можно было успокаивать чужих детей за стенкой. Когда заселились у нас не хватало пододеяльников с одеялами. Сходили на ресепшн, нам принесли 2 одеяла, одну простынь и один пододеяльник. Мы смирились с одной простынкой вместо пододеяльника. А также смирились со стеклом, которое выпало из пододеяльника) Но на следующий день простынку забрали. Нам пришлось снова идти на ресепшн и объяснять про пододеяльник, а также, что нам не пополнили минибар и гигиенические принадлежности. А еще это пришлось делать 2 раза, потому что после первой просьбы ничего не принесли. В итоге приносят 2 одеяла, я объяснила, что нам нужен пододеяльник, его принесли. Мы решили его на след день спрятать в шкаф, чтобы не пояснять в третий раз)) А одеял в номере было 6 в итоге) Ну и кстати - пододеяльники мы заправляли сами, вот такой село сервис. Простынь была в катышках как и в PORT RIVER отеле.

Еще в один из дней мы нашли прекрасную грязную тряпку в номере после уборки.

Бассейн открытый был прохладный, закрытый не тестировали, тк воняло хлоркой невероятно.

По вечерам в 10-11 были тусы где-то у основного бара, слышно опять же прекрасно, если вид на бассейн у вас. Не представляю, как укладывали детей в это время. Мы ложились в шумоподавляющих наушниках спать.

Интернет был получше, чем в PORT River. можно было созвониться по интернету, но видео не тянуло.

Про пляж писала в отзыве про PORT RIVER, дублировать не буду. Этот отель намного дальше от пляжа, возят на автобусе. Однажды автобус не смог завестись, и его с толкача заводили) Повар прям в перчатках вышел, в которых котлеты жарил.

В итоге не рекомендую ни один отель из этой линейки, если не хотите столкнуться с мерзким отношением, кошачьими волосами в тарелке и слушать тусовки и соседей.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 09.11.2022 18:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 710 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 006) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Polina
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 5 150