АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
278 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2022
21.10.22 - 08.11.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Translate

Отдыхала моя мама с моим ребенком 10 лет. Я их отправила туда по отзывам об отеле. Вчера они вернулись и решила написать. Маме 57 лет, и при приезде воду не дают! Жара, но куда хотите туда и идите ВОДЫ НЕТ! Позже пошли и купили воду в магазине! Стаканчики мизерные в бутылочку с куллера ЗАПРЕЩАЮТ наливать. Заселили в номер- не работала дверная ручка, короче дверь не закрывалась. Опять с чемоданами на ресепшн ( как обычно жди 5 минут, которые растягиваются на ЧАС!). Приехали вечером, перекусов нет НИГДЕ и во время отдыха! Тобиш завтрак, обед, ужин + бары только с напитками ( и те химия!). Перекусы ввиде пиццы, фри и т.д. НЕЕЕТТТ! Уборка одна видимосоть. Питание им не понравилось абсолютно- НЕ ВКУСНО! (Хотя и не привередливые!). Единственное что понравилось МОРЕ ( но это не заслуга отеля!) и бассейн ребенку с искусственной волной! Это все! За 10 дней отдыха, заплатив 2100 УЕ. отдых отвратительный! Если ты обращаешься с просьбой - ПОФИГ ВСЕМ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Наша семья отдыхает в Египте 2-3 раза в год, и еще такого не было! Вот через 2 недели летим мы с мужем естественно в другой отель и страшно. Видимо экономят на всем! Но мы платим деньги и не малые и хочется сервис на уровне ( я не говорю ходить по пятам!)Я прекрасно оцениваю возможности и не еду в ЛЮКСЫ. То что мебель и вокруг все устаревшее я на это не обращаю внимание! Но чистота в номерах, хорошее и ВКУСНОЕ питание ( я не про омары, креветки и др)- может надо поменять поваров?, и хорошее обращение с людьми особенно в возрасте ( не заставлять бегать с чемоданами туда-сюда и ждать часами!)- НА ТО НАДО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 09.11.2022 09:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В отеле заявлено, что воды БЕСПЛАТНО нет, магазинчик прям возле ресепшена находится, ребята с ресепшена там и продают.

Нам чемоданы и при въезде и выезде носили сотрудники отеля. Деньги не платили.
Значит вам повезло. Да про воду читали в отзывах, но по отелю не было про это информации! Но для 4* это не нормально! А с чемоданами вам повезло
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
виктория
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 278