АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1254 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2022
04.10.22 - 17.10.22
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

КАК МГНОВЕНЬЕ

Translate

Постараюсь рассказать всё по существу, поэтому аэропорт и трансфер пропущу, если будут вопросы отвечу.

Прибыли в отель около 9 утра на персональном трансфере. Гестреле Анастасия помогла заполнить документы и отправила на завтрак. После завтрака и небольшой прогулки по территории мы пришли к рецепшен. Уточнили о готовности номера, Анстасия попросила немного подождать сказав что номер на данный момент убирается. Пока шло время Анастасия рассказала нам все о территории, где и как перекусить на территории, какие услуги предоставляет отель по концепции и какие можно получить за дополнительную плату. После Анастасия еще несколько раз к нам подходила и говорила об оставшемся времени ожидания. Нужно пояснить что я была с мамой она уже возрастная и для неё важно было отдохнуть после ночного перелета. примерно после 10 нас уже направили в номер.

НОМЕР 1102: Номер категории СУПЕРИОР находится непосредственно около рецепшен. В нём 2 кровати одна 2 и 1,5 у стены. душ и туалет отделены дверьми а раковина является частью комнаты. Номер на первом этаже, на веранда лежаки, сторона у этого номера солнечная с утра и днём вполне можно загорать у номера. в номере есть тапочки и халаты.

Убирались нормально. на следующий день нам принесли банные мочалки зубный наборы.

В баре сладкая газировка, пиво соки вафли в шоколаде и соленый палочки. шоколадки если любите кит кат зайдут на ура.

ЕДА. Ну тут я не знаю мне как краному мясоеду и макаронщику было хорошо, единственное что почему то в этом году сладкое меня совсем не привлекло хотя люблю турецкие национальные сладости.

Из напитков я пила только ДжинТоник он вполне нормальны.

Хочу отдельно выделить официанта Али из столовой, как то получилось что мы с мамой садились в зоне его обслуживания)))))) он через пару дней заполнил что мы пьем и к нашему приходу столик уже стоял забронированный нашими напитками.

Не знаю что еще сказать, бассейнами мы не пользовались, хотя один уличный подогревался уже с 8 или 9 числа. Номы купались только в море. На горках только фотографировались не катались.

Думаю что стоить еще отметь что н6есколько раз уборщица случайно забирала у нас из номера наш ключ карту которую мы оставляли в гнезде, не потому что кондей работал, им не пользовались вообще, на рецепшен его восстанавливали без вопросов и платы.

Хочу отметить ещё один момент. На территории отеля есть магазинчик со сладостями, там цены немного выше чем в городе, но, сладости я покупаю в презент, люди которым я привожу рахат лукум каждый год сказали, что в этот раз сладости были просто лучше и самые свежие за все время (5 лет 1-2 раз в год). Так что если хотите купить качественные и свежие не проходите мимо, конечно мог сказать и конец сезона в городе уже практически не закупают новые сладости распродают остатки, но тем не менее вот так получилось у нас.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ВСЁ
  • НЕБЫЛО
Added: 04.11.2022 15:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Добрый день.Подскажите , а на номера как по качеству, не убитые?
Конкретно наш номер был неплохим. Не без недостатков. К примеру:
вода из душа плохо сходила и протекала в коридор,
Москитная сетка плохо ходила по полозьям, и была порвала,
Громковат смыв в туалете,
В конце сезона холодноват пол
Но были и хорошие моменты:
Очень хорошие матрацы у меня сколиоз и матрацы для меня чувствительны.
Хорошие тёплые одеяла.
Уважаемые Гости,

Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые комментарии! Нам приятно слышать, что наши гости чувствовали себя комфортно и получили удовольствие от пребывания у нас в отеле.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно Sherwood Exclusive Kemer или других наших курортов и отелей Sherwood Resorts & Hotels, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Надеемся вскоре Вас увидеть!

Солнечный привет из Анталии,

Sherwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2018
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 70
  • Comments: 43
  • Readership: 16 926