АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1214 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2022
27.10.22 - 02.11.22
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Море и пляж превосходны, остальное - зависит от ожиданий

Translate

От аэропорта Дубай до отеля примерно час-полтора. По прибытии нас очень быстро разместили (приехали в отель около 15:30-16 ч), повысили категорию номера до категории "с видом на море". Выдают бумажку, что входит в all inclusive, тут понимаешь, что это не как в Турции :)

Дети в дороге не ели (в 5 утра в аэропорту перекусили, в самолете был ужасный завтрак), по прибытии перекусить по концепции all incl негде, только за доп. плату. Ну да ладно, тут же жара, море! Мы переоделись и бегом купаться! Песок белый, очень приятный, очень мягкий, море теплое (около +30). Заход очень хороший, пологий. Пляж достаточно большой, лежаков и зонтов много. На пляже чисто. В отличие от отеля по соседству, где мы отдыхали в 2016, тут песок был завезен, поэтому нет мелкого ракушечника, тактильно очень приятно, ничего в стопы не впивается.

В воде установлен так называемый аквапарк. Но мелким там делать нечего, очень опасно. Со своей пятилеткой разок сходили, ей не зашло, мне тоже. А вот старшей 8-летней дочери понравилось, но она любит разного рода лазалки, ползалки.

Территория отеля достаточно большая, есть детская площадка. Кто-то писал, что она находится на самом солнцепеке. Ничего по этому поводу сказать не могу, так как мы доходили до нее после 15 ч, а в это время она в тени. Вечером также на ней много было детей. Тут вместо покрытия также белый мягкий и приятный песок.

На территории есть где прогуляться, лужайки сменяются островками с песком.

Самое, что нас огорчило - питание и сама концепция all incl. Честно, мы выбирали между несколькими отелями. Выбор пал на Movenpick из-за: 1. отель новый (открытие февраль 2022) и 2. бренда мороженого :) и рекламки, что "можно насладиться разными сортами мороженого знаменитого бренда". То, что новый - это хорошо, но не все косяки еще исправлены (несколько раз вызывали мастера по настройке кондиционера и системы вентиляции), WiFi достаточно слабый и пр. А вот с мороженым вообще "нагрели". Во-первых, бесплатные всего 3 вида - ваниль, шоколадное и клубничное, во-вторых, доступны они только во время обеда и ужина (об этом напишу ниже). Остальное - платно и то выбор невелик...

И так - самое интересное - питание по системе "всё включено". Завтрак, обед, ужин - доступны в основном ресторане, в остальное время - см. фото (прикреплю немного позже, Интернет не тянет, не приложить...)

С одной стороны выбор блюд велик, но через день понимаешь, что выбрать-то особо и нечего, уже всё надоело. Много однообразия - то, что на обед, практически то же самое на ужин; и так изо дня в день... Любимые детьми макароны подаются либо с соусами, если просишь без соусов, то они даже не соленые... Дети практически не ели. Нет картофельного пюре, котлеток, ну чего-то такого, детского... Хотя на пятый день нашего пребывания на один из столов с картошкой фри и куриными крылышками поставили таблички "это может понравится детям" :)

Фрукты - арбузы, дыни, ананасы. Раз была папайя, два - маракуйя. На завтрак можно взять бананы и, если повезет урвать, то мандарин или апельсин. Да-да, именно "урвать" и это в отеле 5*. И тут так во многом:

1. Тот, кто пришел раньше, тот имеет доступ ко всему, тот кто позже - что осталось. Представляете, как обидно детям, которые только заходят в ресторан, видят других детей, жующих кейк-попсы, какие-то кексики, другие сладости, а твоим детям этого не досталось, "потому что закончилось". Или мороженое. "А всё закончилось. Возможно, будет за ужином". Так подождите, какое за ужином?! Вы рекламируете себя как отель Movenpick с "можно насладиться разными сортами мороженого знаменитого бренда", разве нет?! Пожаловалась на рецепции - на те, принесли мороженое, три вкуса сразу нашлись!

Да, мороженое бывает только на обеде и ужине, но не всегда трех вкусов. И каждый раз приходится ловить кого-то из официантов, чтобы тебе это мороженое положили, так как отдельного человека на мороженом нет. Да и само мороженое, вернее точка "его выдачи", не очевидно расположена. Тот, кто знает, тот найдет, а для тех, кто первый раз, могут даже и не найти))

Фрукты бывают сливы, виноград, мандарины, апельсины, но их выкладывают штук по 10-15, а дальше всё - "закончилось!"

2. Каждый день на пляже раздают замороженный лед (кстати, моим детям очень понравился) - манго, апельсин, арбуз. НО (внимание!) надо знать, когда выдают и где, иначе тоже скажут "закончилось!". Взрослым дают не всегда, хотя вопрос - а взрослый, что не хочет? а взрослый, что не заплатил? В общем, такое ощущение, что выдают для галочки, что "у нас такое есть".

3. Что удивило неприятно, нет воды в открытом доступе. Нет, конечно, бутилированная вода бесплатна, но ее надо брать из номера или просить в кафе в самом здании отеля, или, если ты на пляже или у бассейна, то в Beach house - кафешке на пляже. Главная проблема там - одна касса. Да-да, каждый напиток, который входит в all incl пробивается по кассе (а касса одна), соответственно, очереди вырастают огромные. В один день пришлось отстоять дважды по 20 минут, чтобы получить воду и сок детям... Это, конечно, бред. Я предложила хотя бы воду поставить в кафешке с доступом "без кассы", но пока не принято к рассмотрению.

Так как время нашей поездки выпало на школьные каникулы, то отдыхающих в отеле много, официанты не справляются. Поэтому просто приходится себя обслуживать самим. Главное кого-то найти, чтобы столик убрали и вилки/ложки принесли, но не всегда это удается с первого раза...

На территории отеля есть 2 бассейна: один большой и второй лягушатник для малышей, он, кстати, сделан под навесом. В большом бассейне с трех сторон мелко, потом идут ступеньки и увеличение глубины до 1,2 м (? могу ошибаться). Бассейны теплые, каждое утро чистят. Днем в бассейне много народу, но, вроде, никто никому не мешает. Бассейн работает до заката, так же как и пляж.

Пляжные полотенца доступны без ограничений, выдаются в непосредственной близости от пляжа, оставляются на пляже в спец. корзинах, это удобно, за это спасибо!

В отеле есть тренажерный зал, небольшой, но есть. Там, кстати, вкусная водичка :) есть полотенца для особо усердствующих в тренировках, в зале комфортная температура. В общем, мне там понравилось тренить, хоть зал и небольшой.

Номер у нас был небольшой, но всё, что надо есть.

То, что есть поблизости. Через дорогу променад - набережная с детскими и спортивными площадками, небольшим фонтаном. В субботу вечером на набережной был аншлаг, мне кажется половина Эмирата там тусила))

Больше рядом ничего нет. До ближайшего торгового центра минут 15 на такси.

Подводя итог, что могу сказать, с точки зрения сервиса, питания - много нюансов, есть что дорабатывать. Но для нас самое главное - это море, пляж и хорошее настроение, поэтому на негативных вещах не зацикливаемся.

Всем хорошего отдыха!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • песок
  • море
  • питание
  • сервис
Added: 02.11.2022 21:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Алёна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.04.2016
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 26
  • Readership: 27 244
  • Photos: 64
0 Благодарностей