за последние 30 дней
Обманутые ожидания
На осенние каникулы решили съездить на побережье Черного моря. В агентстве предложили пансионат Литфонд. Почитали описание, немногочисленные отзывы и вот мы уже на месте! Сам перелет, трансфер, пересечение границы - тут все без нареканий.
В пансионате нас поселили в новый 3-х этажный корпус, номер полулюкс. Все новенькое, чистое и аккуратное. Собственно на этом хорошее и заканчивается.
В описании пансионата заявлен подогреваемый бассейн, и именно его наличие и склонило нас к выбору именно этого места отдыха. Так вот - бассейн есть, но никакого подогрева там даже не предусмотрено в принципе. На пляже лежаки уже были убраны и вывезены, поэтому просто посидеть и погреться на солнышке тоже не получится.
Из анимации - после ужина типа минидиско для малышей, все, больше никаких мероприятий нет.
На территории не работает ни одного кафе-ресторана! У мужа день рождения выпадало на наш отдых - хотели приятно провести время в одном из заявленных кафе. Нам сказали - не сезон! Заняться в этом пансионате абсолютно нечем. Взрослые ходят туда-сюда по территории или сидят в номерах, дети даже не знаю чем занимаются.
По причине же «несезона» из люксзала столовой убрали кофемашину, но как ни странно оставили большой бак для кипятка. Никто из сотрудников столовой не смог объяснить как связаны сезон и наличие или отсутствие кофе на завтрак. Когда я обратилась с этим вопросом на рецепшн мне предложили самой выяснять этот вопрос с администратором….официантами…поварами … и другими сотрудниками столовой. Внимание к каждому клиенту прямо налицо! Мало того, еще через пару дней люксзал вообще закрыли - «несезон»
Питание отвратительное. Шведский стол как бы есть, но выбор минимальный. Все перевареное, и это не «диетическое» меню, а именно перевареное из-за безобразного отношения к приготовлению пищи. Пельмени - аж прилипали к зубам, кабачки дольками запеченые до состояния икры, тефтели или курица - разваливались как только к ним притрагивались приборами, что б положить в свою тарелку. Выпечка - какие то странные рулеты и бисквитные коржи с кремом, похожие на магазинные. Из напитков чай и непонятного красноватого или коричневого цвета жидкость, которая по вкусу непохожа ни на компот, ни на сок. Без запаха и без вкуса.
Но, на экскурсии съездили, морским воздухом подышали, солнышку порадовались! К счастью к этому пансионат Литфонд отношения не имеет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}