АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1191 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2022
20.10.22 - 27.10.22
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в октябре в DIAMOND HILL RESORT

Translate

Приехали в отель в 20.10.2022 примерно в 22 вечера. Отель находится на горе. На стойке ресепшена дали заполнить две анкеты, сняли копии паспортов и выдали ключи от номера, пока заполняли анкеты надели браслеты на руки. Две карточки на номер не дают, раньше давали техническую, которая не открывала дверь, но свет в номере включала, сейчас не дают, хотя просили. Перед поездкой писала на официальный сайт отеля, и писала через сайт Топ Хотелс, ответа до сих пор не получила)) Нам дали 408 номер, на 4 этаже. Вид был боковой на море и на котлован перед гостиницей ( перед отелем раньше стояли здания, сейчас уничтожают фундамент,звук строительной техники каждый день, с 8 утра, долбят бетон) По высоте это скорее седьмой этаж. Очень просторный балкон, на нем стояли два стула и столик. В самом номере две кровати, одна большая, двуспальная, вторая полуторная. Есть небольшой столик на колесиках и большое удобное кресло. В мини-баре две бутылки простой воды, пополняли каждый день, фантой и колой. В ванной комнате не было обычных принадлежностей, вместо них два диспенсера с жидким мылом. И две шапочки для душа. Два полотенца для рук, одно для ног, и два больших банных. Сейф в номере открытый. Вайфай работает по всему отелю, в номере достаточно хорошо ловит. По уборке все стало грустно,когда были в прошлый раз убирали каждый день, в этот раз последние два дня к нам не заходили, ни замены полотенец, ни уборки мусора, ни пополнения мини бара, хотя каждый день до этого клали на кровать по доллару-два. В один день нам отключили кондиционер. Спустились на ресепшен, проблему устранили в течении 30 минут. Про лифты тут все уже писали?))) От лобби до ресторана и от ресторана до бассейна идет винтовая лестница, достаточно круто закрученная, людям в возрасте тяжело будет подниматься и спускаться.

По питанию. Завтрак начинался с 7 утра, заканчивался в 10, мы ходили примерно к 9 часам. Выбор достаточно большой, много свежих овощей.Мы брали оладушки (очень вкусные), тосты и яичницу.Не плохие пончики, похожи на наши советские,из детства, но попадаются сырые внутри, надо проверятью Есть несколько вариантов мясных блюд. Много хлопьев. Рекомендую йогурт, больше похож на нашу простоквашу по вкусу. Фруктов было на каждый прием пищи несколько видов, обычно были виноград, мандарины и яблоки и зеленые бананы. Обед начинался с 12.30 и до 14 часов, так же достаточно большой выбор горячих блюд, много овощей. Ужин примерно такой же как обед. Есть отдельный стол с соусами, можно взять овощной салат, и заправить самим. У ресторана есть открытая веранда где можно курить. Но из-за стройки под окном очень шумно (веранда как раз выходит на эту сторону) За напитками надо ходить самой, выбор стал хуже. Так как были под закрытие, холодного чая уже не было, в какой-то момент закончился спрайт и айран.

Информацию о выезде узнавали вечером на ресепшен. Так у нас был поздний вылет, мы доплачивали 10 евро, чтобы освободить номер в 14.30

Как итог - администрация под закрытие несколько расслабилась, или устали от гостей. Больше похоже на неплохую четверку.

В следующем году будем смотреть другой отель.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Хороший вайфай в номере
  • Лифты
  • стройка под окнами
Added: 01.11.2022 09:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (554) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Мария
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 5 959
  • Photos: 20
0 Благодарности