АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Hedef Resort & SPA 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
384 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2022
12.10.22 - 25.10.22
 - Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Hedef resort

Translate

Отдыхали в отеле с 12- 25 октября 2022 . Когда собрались прочитали все отзывы . Сначала пришли в тихий ужас .Но путевка на руках .Решили - едем .Много пишут не от души . Отель хороший .И расположение хорошее. Все остальное оказалось правдой .В номере постель и полотенца меняли .Моющие средства давали .Но как приехали палас на полу был не подметен , так за 14 дней и не подмели .Хотя заявку на ресепшен оставляли каждое утро. Воду для питья давали каждый день. С питанием тоже была проблема .Мясное вносили по одному подносу. Первую неделю мы вообще не видели мяса. С фруктами тоже самое .Мандарины и яблоки видели только кто пришел к началу обеда .Вино последние 5 дней вообще не давали .Все это мотивировали тем ,что конец сезона и отель закрывается на ремонт. Я надеюсь ,что хозяин этого отеля примет все это к сведению и исправит это .Ведь отель не плохой .Добавить в номера чайник с чайными принадлежностями . А то ведь не где попить чайку. И контролировать персонал по уборке комнат . Приехать в следующий раз - возможно. Но если цена будет меньше .Ультра все включено -здесь не подходит .

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.10.2022 13:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Марина Румянцева
Moscow Tourist
13:54 30.10.22
почему то мой отзыв так сильно искажен в некоторых словах. Открываю редактировать написано все правильно. Сохраняю- получается какая то фигня. Хотя смысл - верен
Translate
Complain
Андрей
Moscow Tourist
16:34 12.11.22
Смысл понятен конечно! Странно, что мяса вы не видели! Отдыхали в тех же числах мясо и рыба были каждый день!
В номере у нас не убирались, но мы вешали табличку не беспокоить! У нас и так было все чисто! Да, приходили всегда к открытию, всего хватало и все вкусно!
Вино и не брали ни разу, вино в Турецких отелях не их конек!
Полотенца были белоснежные, меняли каждый день, мы даже бегали от уборщицы, уж больно ей понравились чаевые!!!
Отель большой, красивый и относительно чистый! Сам видел, как персонал пылесосил шторы и мыл окна!
Да, присутствует запах в баре прокисшего пива, но это проблема не только это отеля!
За цену по низу рынка, нас все устроило и всего хватало!
Пишут персонал не приветливый, не знаю я с ними в шашки не играл, а в баре все наливали без проблем!
Согласен с вами, что за самую низкую цену мы бы тоже поехали в этот отель ещё раз!!!
Некоторые пишут плохие отзывы об отеле, я их понимаю с одной стороны! Если утром пол пляжа на людей показывают пальцем и говорят - ой, что они вчера у бассейна пьяные вытворяли....!!!!? Поэтому у них и отзывы об отеле плохой! ((( Во всем как всегда виноват отель! (((
Translate
Complain
Андрей
Moscow Tourist
16:40 12.11.22
P.S вряд-ли хозяева отеля предпримут какие-то действия! Рассматривали этот отель в 2018 году, отзывы были точно такие же! Ничего не меняется, как и цена! Будет лучше, если цена будет выше, но это будет уже друга история!)
Translate
Complain
Елена
Moscow Tourist
18:43 12.11.22
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 052) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Марина Румянцева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.04.2017
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 3 606
  • Photos: 3
1 Благодарность