АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
651 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2022
24.09.22 - 01.10.22
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

24.10.22-01.11.22

Translate

Летел из Санкт- Петербурга в Хургаду прямым рейсом авиакомпаний AlMasria. Вылет был без задержек 24.10.2022 в 14:30. Летел с девушкой (она в первый раз была в Египте, я раз 7-8).

AlMasria- занимает первое место по отвратительности из моего списка авиакомпаний! На борту «кормят» булочкой и соком и водой. Расстояние между сидений маленькое и всё грязное. Отношение стюардов на 3*. Туалетные салфетки и бумага- отдельный разговор (закончились так закончились).

Заселились быстро BLEND CLUB AQUA RESORT 4* при помощи 20 евриков (сразу вложил между паспортов). Сразу надели бейджи и отправили на ужин. После ужина заселили в номер № 377 с видом на бассейн и уличную зону отдыха. Номер со старой мебелью, но не плохой (телевизор новый, кондей работает, душ тоже). Я забыл фумикатор и первая ночь была «потрясающей»- комары едят безбожно, а громкие разговоры отдыхающих слышно хорошо. А так египетский номер как номер. *Воду горячую отключали всего один раз, но я не заметил когда.

Уборка номера- как повесите на ручку двери табличку, хотя нам мыли и без неё. Убираются хорошо, да и полотенца меняют каждый раз, но после уборки лучше сразу проветрить (очень сильно химией пахнет).

Еда- разнообразие не плохое, но не очень вкусное.

Алкоголь- можно пить только пиво, остальное вообще не понравилось (крепкое берите лучше с собой).

Персонал- дружелюбный.

Море в 12 минутах ходьбы от номера или на автобусе по расписанию. Есть бар с алкоголем и едой (по времени естественно). Море тёплое, но грязное (все туристы вытаскивали мусор- я за неделю вытащил наверное целое ведро мусора). Песочек хороший и постоянно его чистят, ровняют…

BLEND CLUB AQUA RESORT 4*- это не плохая 3*, которая старается. но пока как-то не дотягивает.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • По тексту комментария
  • По тексту комментария
Added: 28.10.2022 12:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 756 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый ПАВЕЛ,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Хотя мы бы хотели, чтобы у вас был лучший опыт, именно на таких отзывах мы учимся и используем их для улучшения. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить гостям исключительные впечатления, и в данном случае очевидно, что мы потерпели неудачу.

Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу заверить вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепные впечатления от отеля, которые так полюбились многим нашим гостям.

С уважением,
Отдел гостевого опыта и качества
Уважаемый ПАВЕЛ,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Хотя мы бы хотели, чтобы у вас был лучший опыт, именно на таких отзывах мы учимся и используем их для улучшения. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить гостям исключительные впечатления, и в данном случае очевидно, что мы потерпели неудачу.

Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу заверить вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепные впечатления от отеля, которые так полюбились многим нашим гостям.

С уважением,
Отдел гостевого опыта и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Павел
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2020
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 1
  • Readership: 2 445