АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Raouf Star Hotel & Aqua Park (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a With family in October 2022
10.10.22 - 25.10.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Как были плохие отзывы, там и будут появляться.

Translate

Были 15 дней с семьей ребенком 10 мес и 16 лет. Территория не ухожанная-нет зелени везде земля, фото что на ресепшене бассейн с водой все пусто, вообщем ничего не изменилось от фоторгафий которые уже выкладывали люди. Уборка номеров никая просто по середине комнаты смохнули песок. Пирса своего нет на соседних отелях наш рауф не пускали, так что купаться неудобно только пешком до глубины. Отель был заселен не на 100% впринципе хорошо тк они не справились бы с питанием. Бар на пляже то нет льда пиво кончается на 3=ем стакане, вина нет нигде дают только в ужин с 18.30 до 20.00, ну везде есть водка, виски и тд их местные. Швед стол для 5 зв очень маленький, три ряда столов на одном горячее на другом овощи, на 3 десерты, впринципе престь всегда есть что рыба, мясо, курица, на ужин еще на гриле жарят мини котлетки или курицу, но больше одного куска надо выпрашивать. Я протусила весь отдых без алкоголя тк пью только вино и это первый раз когда его можно сказать нет. Кондиционеры очень плохо работают, очень жарко днем и ночью спать тяжело, хотя меняла 3 номера в поисках нормального кондея. В ресторане на улице стулья все рваные, правда перед нашим отьезом половину заменили. В день выезда в 12 часов срезали браслеты и не хотели пустькать на обед, настаивайте что день включен и пугайте что поз туроператору, тогда они бояться. Ну вообщем отдыхать конечно можно, но красивого пейзажа отеля нет, пирса нет, вина нет, кондей фигня, детская площада разломанная, если на это закрыть глаза то впринципе хорошо.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 28.10.2022 10:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
nasta
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.02.2012
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 34
  • Readership: 5 150