АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2022
11.10.22 - 21.10.22
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Детские каникулы в BELCONTI RESORT HOTEL 5* в октябре

Translate

Добрый вечер! Напишу о плюсах и минусах отеля, может кого то заинтересует. Про перелёт, трансфер писать не буду, всё прошло в штатном режиме, летели авиакомпанией Южный ветер. Отдыхали большой, дружной семьёй, 4 взрослых и 3 детей разных возрастов (10, 7 лет и 8 месяцев). Начну отзыв с плюсов. Большой плюс этого отеля, территория, большая, ухоженная, зелёная, есть где погулять, подышать воздухом, насладиться тишиной. Так как у нас маленький ребёнок, есть тихие уголки для прогулок с коляской. Питание хорошее, качественное, без изысков (морепродуктов нет). В обед кушали на пляже, выбор блюд не велик, но мясо, курица и рыба присутствуют и готовят очень вкусную пиццу. На протяжении всего дня есть перекусы, гюзельме, пончики, мороженное. Есть место где можно попить турецкий чай и заварное кофе. Пляж не плохой, лежаков хватало, вход в море пологий, песок. Жаль, что нет понтона. Пожалуй плюсы на этом заканчиваются. Теперь о минусах. Жили в бунгало 392*, на втором этаже. Напомню, что мы с грудным ребёнком, попросили дать номер на 1 этаже, отказали, сославшись на то, что свободных номеров нет. По-этому весь отпуск таскали коляску вверх-вниз. Номера старые, но всё работает. В номерах очень темно, у нас балкон выходил на северную сторону где даже луч света не пробивался, бельё на балконе не сохло от слова совсем, купальники старались сушить на пляже. Постельное бельё старое, об ужасных подушках много писали в других отзывах, матрасы не удобные. Кроватку для маленького принесли старую, кривую-косую, правда после первой ночи и нашей претензии заменили. Детского баночного питания нет, но об этом мы знали за ранее, брали с собой. Теперь о старших детях, им в этом отеле было скучно, мини клуб для маленьких деток, аниматоры в детском клубе вялотекущие, дети постоянно сидят рисуют, детская площадка подходит лет до 5. Нашли аниматора для подростков, он же спорт инструктор предложил футбол, волейбол. Для детей постарше, есть отдельное место для компьютерных игр, баскетбольные кольца, теннисные столы. Вечерние шоу программы похожи друг на друга, хоть и приглашённые артисты. Есть йога, пилатес, латиноамериканские танцы. СПА центр совсем разочаровал, во первых не очень чисто, всё старое, хамам холодный, бассейн холодный и очень маленький. 4 дня шёл дождь, но в СПА сходили один раз, больше желания не возникало. Отель не тянет на свои заявленные 5* Ультра, староват, нуждается в реновации. Отдохнули мы не плохо, но в этот отель больше не поедем.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • Территория
  • питание
  • пляж
  • Номерной фонд
  • СПА
  • занятия для детей 7+
Added: 27.10.2022 23:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 464 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана!
Благодарим вас за то, что из множества альтернативных отелей Турецкого побережья для вашего семейного отдыха вы выбрали именно Belconti Resort Hotel. Мы также очень признательны вам за то, что вы поделились вашим отзывом об отдыхе в нашем отеле.
Все ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы и администрацию отеля для расмотрения и мы сделаем все возможное для того, чтобы устранить имеющиеся недостатки.
Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг, с учетом всех высказанных вами пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.
Мы надеемся, что у нас будет возможность вновь принять вас в Belconti Resort и мы сможем поменять ваше мнение на положительное.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Belconti Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 092) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Светлана Будаева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.11.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 4 658
  • Photos: 37
0 Благодарности