АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
500 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2022
13.10.22 - 22.10.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Смена концепции отеля в конце сезона

Translate

Отдыхали с 13.10 по 22.10.22

Заселение без замечаний, номер был забронирован с видом на море в основном здании. 7 этаж, под крышей, в сильно жаркий сезон такой номер не подойдет, кондиционер не справляется, к сожалению. У нас жарко было только в первый день. Потом кондиционер включать не было необходимости.

В номере анимацию и дискотеку слышно максимально хорошо. Нам это не мешало. Но семьям с детьми такой номер не подойдет однозначно.

Номер маленький, к санузлу претензий нет. Ничего особенного, все работало исправно.

Уборка номеров на 3. Чаевые забирают, но при этом даже балкон не протирают. Моют полы и на том спасибо. Туалетную бумагу просить пришлось, забывают класть. При заселении в номере халатов не было, принесли по просьбе. Мини-бар без чаевых не пополняется, с чаевыми даже лишнего кладут 😅

Питание первые дни было очень разнообразное. После 15-го числа отель потихоньку начал готовиться к закрытию. Постепенно начали убирать зоны раздачи блюд в основном ресторане. Тематические ужины уже чисто для галочки. Итальянская ночь это макароны стопицот видов, русская ночь это наличие борща, турецкая ночь это люля-кебаб, который достался не всем кстати. Детское меню оценить не могу, не интересовалась. Картофель фри есть с утра и до вечера, это точно)

Из мясного была говядина, баранина, индейка, курица, рыба, раки (1 раз). Зелени много, маринованные и свежие овощи, соусы, закуски-рулеты-нарезки всякие.

Десерты стандартные, бисквиты, восточные сладости. Нам понравился десерт с кусочками инжира.

На территории отеля много баров, есть ресторан 24/7, снек-бары, гезлеме готовят с 11:30 до 17:00. Голодными не были. Но вот эта постепенная подготовка к закрытию очень неприятный момент.

Посуда не всегда чистая. Приходилось осматривать. Стаканы немытые часто попадаются, липкие чашки.

В дождливый день работал только основной ресторан. Все отдыхающие не поместились. Пришлось ждать, когда освободятся столы. Обслуживание в «ресторане» ну такое - убирают грязные тарелки и все на этом. Могут забрать тарелку и убрать все, пока гость пошел за напитками или десертами. Наблюдали такие ситуации. Сидеть и тихонечко ужинать не получится.

Алкоголь. Не во всех барах есть импортный алкоголь. Бармены могут налить на донышке и типа все, больше нету, кончилось. Я считаю, это дно просто, такое поведение для бармена. Новую бутылку открывать проблема. С чаевыми дела идут лучше гораздо.

Аля-карт - пустая трата времени. Нам попался итальянский. Другие были заняты. Оказывается брускетта это сухарь хлеба и сверху мелко нарезанный помидор. Без никаких соусов. Блюда просто треш, не хочу даже буквы тратить. Обслуживание туда же.

В отеле нет подогреваемых бассейнов и ни одного бассейна с морской водой. В дни нашего отдыха бассейнами отдыхающие практически не пользовались, не жарко)

Пляж от отеля далеко. Грязная речка-вонючка по пути на пляж - неплохо было бы благоустроить это место. Сам пляж это отдельный жирный минус. Для отеля 5* это позор я считаю. Навесов нет, есть «грибочки». Я не знаю, как они спасают в зной. Хотя знаю, никак не спасают. Заход в море песчано-галечный и плюсом огромные плиты-камни, которых под водой не видно. В первый же день сильно ушибла палец на ноге. И еще заход резко глубокий.

Территория отеля убирается плохо. Чувствуется бесхозность какая-то. Кстати, внутри отеля ковровое покрытие на этажах тоже откровенно грязное.

Анимация. В течение дня очень ненастойчиво зовут на боччу и волейбол. Возле бассейна анимации нет, наверное из-за погоды, не жарко было.

Вечером в 21:30 выступление какое-нибудь, и до 23:30 дискотека или живая музыка. И на этом всё. Больше ничего, абсолютно.

Детскую анимацию не заметила, наверное есть)

Аквапарк работает утром 2 часа и после обеда 2 часа. При нас включали 3 горки, остальные были закрыты. Скатились по разу и больше не ходили даже.

И кстати. Утюг не дают. Только платные услуги. Так что берите немнущуюся одежду. В прошлый отдых в турции нам и утюг и гладильную доску в номер приносили.

Выезд. Вишенка на торте. 1$ чтоб взвесить чемодан. Наше категоричное «5* ultra all inclusive” дало возможность взвесить бесплатно 😅

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • сервис
  • питание
Added: 25.10.2022 20:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 753) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алсу
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 3
  • Readership: 3 036