АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1497 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Kairaba Aqua Mondo Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a With family in September 2022
28.09.22 - 12.10.22
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых за приемлемые деньги

Translate

Отдыхали в отеле в начале октября 2 взрослых и 2 детей. В целом нормальная египетская 5-ка без изысков. Первые несколько дней были в основном европейцы. Знакомились, все доброжелательные. Далее был какой-то местный праздник и заселилось много египтян. Уживались с ними без проблем, хотя различия в культурах весьма сильны. А потом стало побольше русских и у детей, наконец-то, появилась компания.

При ближайшем рассмотрении отель не кажется новым. Сколы на плитке в бассейне и на тарелках. Лифты 1996 г. Ну и т.д. по мелочи. Качество отделки на троечку.

Персонал внимательный. Особенно если не качать права из-за каких-то мелочей, а улыбаться и быть вежливыми. В главном ресторане через несколько дней официант знал, что и когда приносить из напитков без всяких просьб. Чаевые стали оставлять уже после того как это заметили.

Номера просторные. При заселении было мало полотенец, не было мыла и воды. Позвонили на ресепшен. Все быстро исправили. Уборка номера зависит от конкретного человека. На следующий день опять полотенец не доложили и даже доллар не помог. Далее не оставили чаевые, но все было на отлично. Всего хватало, каждый день разные фигуры из полотенец и даже балкон помыли без всяких просьб) Вообще, все проблемы решались достаточно оперативно, но не оставляет ощущение, что в пяти звездах подобных мелочных проблем (мыло, полотенца, туалетная бумага) быть вообще не должно.

Еда. Из рыбы были скумбрия, макрель или пангасиус. По четвергам был рыбный ужин и добавлялись креветки. Мясо курица и говядина. Из фруктов дыня, виноград, яблоки. Много выпечки. Ну и стандартно паста, картошка фри, пицца, яичницы-омлеты... Все заявленные бары и рестораны работают. Но бар может внезапно закрыться на час раньше, чем указано в памятке, об этом надо постоянно помнить. Соседи ездили к друзьям в другой 5звездочный отель в Хургаде, сказали, что еды было в два раза меньше.

Анимация для взрослых есть. Для детей только 20-минутная дискотека по вечерам. Хотя детский клуб есть и там расписана интересная программа. Можно привести детей, но клуб всегда пустой. Просили как-то развлекать детей. Пообещали исправить. Только в последний день отпуска аниматоры стали зазывать детей строить песчаные замки.

Лежаков хватало и на пляже и у бассейна. Бассейн под конец отдыха стали закрывать уже в 5 вечера, что выглядело немного странным. Вход в море песчаный. Метров 100 глубина не выше колена, потом море становится глубже, но упираешься в буйки. Рыбки плавают, хоть их и не очень много. На дне видны отдельные кораллы.

Резюме такое: если вы едете отдыхать с позитивным настроем, отлично отдохнете.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 23.10.2022 13:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 605 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елена, здравствуйте! Обычно во всех странах бассейны закрывают в 17.00 на санитарную обработку 😊
Добрый день! По памятке бассейн и бар у бассейна должны были работать до 17.30 или до 18. Мы так поняли, что закрывать начали раньше из-за того что день укорачивался.
Елена, здравствуйте. С какого-нибудь пирса есть лесенка, чтобы поплавать на глубине. Есть ли там хоть маленький риф. Спасибо
Здравствуйте! Гид сказал, что риф есть за буйками. Туристы рассказывали про черепаху, которая там живет. Пирс есть, но не для ныряния, а для посадки на яхты.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Lobnya
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 497