АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in October 2022
06.10.22 - 17.10.22
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Анимации НЕТ!

Translate

Путешествуем по Турции 20 лет, но с таким столкнулись впервые. Анимации НЕТ от слова совсем. По заселению все было отлично, конечно, но номер усталый(поломано половину аксессуаров). Самый большой минус - ванная комната. Она идёт, как одно целое с номером. Для молодых пар это не минус, но для семей, я считаю большой. В ванной и туалете жуткий запах плесени.

Насчёт еды и баров, могу сказать, что с 15 числа фактически закончилась концепция, а то есть ( начали экономить на всем), такое ощущение, что мы заплатили меньше денег, чем в сезон.(даже больше)

Хороший пляж, заход в море - песок, шезлонгов порой всем не хватало. Интернет на пляже - беда, отсутствует вообще.

Октобр фест отличный, все понравилось. Богатый выбор еды и напитков. Много активити и вечернее шоу.

Бич бар. фастфуд весь жирный. Поела там один раз, вечером прихватил желудок и была жуткая изжога. После этого туда больше не приходила.

Обслуга хорошая, действуют слажено и быстро, все улыбаются. Бармены отлично выполняют свою работу. Но есть недостаток, как я говорила, бывало отсутствие чего-либо из напитков и посылали в другие бары, но это их вина, а вина менеджера, который, как я понимаю не следит. САМОЕ СМЕШНОЕ в бич баре сказали, что отсутствует элементарный кипяток для чая и это было не один день.

Аля-карт (рыбный и итальянские рестораны слабоватые).

По фруктам - ощущение, что попали в зимнюю концепцию. Не было ни Арбузов, ни дынь. Яблоки, груши и сливы, как будто пластиковые.

В общей сложности, мой итог:

Анимация - 0

Обслуга - 5

Пляж - 5

Еда - 3,5

Напитки - 5

Заселение - 5

Номер - 2,5

В основном выставила минусы, чтоб персонал обратил на них внимание и на будущий год их исправил. Отель в целом хороший.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.10.2022 21:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания от отеля не оправдались в полной мере. Мы приняли ко вниманию Ваши замечания, работа над усовершенствованием отеля будет продолжаться. Мы желаем Вам всего наилучшего и будем рады снова приветствовать Вас у нас в гостях. С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Полностью согласна с отзывом. Отдыхали с 15 по 24 октября. Удивлена хорошими отзывами и высоким рейтингом. Хочется еще добавить, что ранее даже в четырехзвездочных отелях, с которых начинали свой отдых в Турции 10 лет назад, мы не встречали подачи чая, кофе и спиртных напитков в картонных стаканчиках, которые от горячих напитков начинают протекать и портят вкус напитков. Пляж не убирается, кругом в песке мусор, идешь как по минному полю, утром все урны (горшки) с мусором.
Арбуза уже с 19 сентября не было
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория Касаткина
Russia
Dolgoprudny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 255