АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
114 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in October 2022
12.10.22 - 19.10.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный сервис

Translate

Забронировали этот отель на Октябрь 2022 года, отель подтвердил бронь. 2 путевки: семья с ребёнком из двух человек и супружеская пара. Оплатили последую стоимость сразу. Через неделю отель аннулирует бронь супружеской паре, аргументируя отсутствием свободных номеров. Альтернативу не предложил. Спасибо, что семье по нашей просьбе аннулировали без штрафов, так как едем одной компанией.

В итоге прекрасно отдохнули в другом отеле за ту же стоимость. Категорически не рекомендую отель, который даже не проверяет наличие свободных мест перед подтверждением брони.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added 21.10.2022 20:39 562 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Next rate Все отзывы автора (5)
Анастасия Седова
Russia
Nizhny Novgorod
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2022
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 3 736
  • Photos: 37
0 Благодарности