АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
297 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2022
05.10.22 - 09.10.22
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Завышенная заездность отеля

Translate

Отель оставил очень неоднозначное впечатление. 1. Заселение: приехали в отель в 14.00, оправили на обед и после ждали 2 часа ключи от номера. На ресепшн было 5 работников но никто не спешит. В итоге не объяснили куда идти мы искали номер сами. Жили во 2 корпусе. Про то что номера давно нужно ремонтировать писали ранее, поэтому не буду повторяться. 2. Уборка: номера не убирают, полотенца не меняют, туалетную бумагу нужно бегать за уборщиком и спрашивать, постельное белье за 10 дней не меняли. Я подходила на ресепшн с просьбой убрать номер. После этого номер убирали. В итоге за 10 дней пребывания в отеле номер убрали 3 раза. Такого безобразия нет даже 3* отелях!!! 3. Работа барменов: коктейли делать не умеют, алкоголь экономят, Пиво все разбавлено, наливают полстакана пены. Огромные очереди в бар на пляже. При таком количестве гостей должно быть 2 бара. Бары у бассейна лучше по качеству напитков. Но бармены долго игнорируют на приветствие и улыбку каменное лицо. Не помогали даже чаевые. Туалеты на пляже грязные, бумаги нет. Кофе в отеле просто не возможно пить. Питание в целом было не плохое. 4. Заход в море плохой. Берите обувь. Лежаков не хватает. Из плюсов только территория отеля. Недалеко есть красивый променад с магазинами, кафе. Красивая улица фонтанов. Для вечерних прогулок. Интересная вечерняя программа. Аниматоры проводят Активити только на море. Но с гостями не контактируют поэтому не всегда удавалось набрать народ для проведения Активити. Команда аниматоров большая но пассивная. Нам в 12:00 срезали браслеты. Нельзя пользоваться ни барами ни рестораном. А забирали из отеля в 16:00. Мы не смогли даже пообедать. За обед нужно было заплатить 20& с человека. Такого безобразия не встречала ни в одном отеле!!!Вернусь ли я в этот отель? Думаю нет. Если только будет очень привлекательная цена. Рекомендовать друзьям также не буду. В такой ценовой категории есть отели намного лучше.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.10.2022 16:17
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 360) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Оксана
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 061
  • Photos: 0
0 Благодарности