АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3772 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in October 2022
04.10.22 - 15.10.22
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Бронировали одно, получили другое

Translate

Мы одни из тех, кто забронировал проживание в отеле уже давно и рассчитывал на то, что будут возить пятёрку в Марджане. Но в августе отель поменял свою концепцию и заплатив за пятёрку, мы получили четвёрку. Вместо 8 бассейнов, один, с вечно занятыми лежаками, вместо горок для детей, мизерный бассейн для грудничков.

Народу много, автобус берут штурмом, тем, кто не вместился на 16.00, надо ждать час следующего.

В отель приехали в час ночи по местному, вместо печенек дуля с маслом🤷‍♂️ Воды в номере не было, просили отдельно.

Сам номер старенький, но чистый. С полотенца и беда, выдают на человека только одно, большое. Не хватало хотя бы для лица. Душ сделан так, что вода при мытье попадает на пол, вытереть не чем.

Персонал отзывчивый, просьбы выполнял, но понять, что если в номере 3 человека, то нужно столько же полотенец не мог. Каждый раз просили.

Еда скромная, но вполне сьедобна. В Хамптоне на Марджане обед гораздо богаче. Алкоголь хорош, весь фирменный, не то, что в Турции. Бармен в баре на крыше, бич бой у бассейна трудятся от души, готовы всегда помочь.

Тренажёрка хорошая, но и там проблема с полотенцами🤦‍♀️ Они есть, но огромные, пляжные. С ними совсем не удобно. Кондиционер там не справляется, жарко. А вот тренажёры выше всяких похвал. На них точно не экономили.

У отеля нет даже мизерной территории. Слева грязный пустырь, где воняет канализацией, сзади высотки, спереди дорога.

До Манар молла близко, минут 15. Ходили через отель Гарден Инн, так ближе, да и приятнее. Только надо найти калитку, через которую выходить. Сам молл обычный, не впечатлил. За ним красивая набержая с подсветкой.

В Рас аль Хайме делать нечего, в Дубаи ехать оч дорого. Без All было бы совсем скучно.

Удивлена высоким рейтингом отеля. Почти все, кто там отдыхал, были не очень-то довольны. Особенно тем, как прокатили с пятеркой.

В этот отель точно больше не поеду, как и в Рас аль Хайм.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 20.10.2022 15:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте! подскажите пожалуйста во сколько утром автобусы отправляются на пляж Hamptona? много ли утром народу на автобус?
Действительно ли сейчас два отеля Doubletree в центре Рас эль Хайма? в одном отзыве читала, что привезли в другой, находятся недалеко друг от друга
В 9.40 и в 10.45. Если присылают большой автобус, то все вмещаются. Если маленький, то штурмуют. Про второй городской не знаю. Есть Doudle tree by Hilton на Марджане.
Есть ли трансфер, возможно бесплатный от отеля, до Дубаи в торговые центры?
Конечно нет, ну что вы. 100 баксов на такси и вы там(
А причём тут отель? Если ваш туроператор привёз вас вместо хэмптона сюда? Это абсолютно разные отели, название может и похоже, но они все похожи. И вас не смутила стоимость? Хэмптон стоит на треть, а то и вдвое дороже.
Вы совсем не разобрались, о чем я писала. Зачем комментарии оставлять?

Согласна с Вами. В целом- ужасно.жаль, что удаляют объективные отзывы

Thank you автору
Окна в отеле не открываются, номера со специфическим запахом. Единственная система вентиляции- кондиционер сутками, который дует на кровать. Автобус на пляж - штурм и давка. Едет человек 100, большой вмещает 75, но дают маленький, там примерно 30. Остальные ждут…Вот и думайте…путь до пляжа 30-40 мин. на автобусе👎Потом очередь на лифты… Питание на 3.
Useful review
Здравствуйте, когда забирают с пляжа обратно и есть ли анимация и для кого?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (83) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
screw-nut
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2017
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 10
  • Readership: 7 247