АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
926 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2022
09.10.22 - 19.10.22
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ!!! история про кражу денег + честный и подробный отзыв.

Translate

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ!!! Сразу напишу что мой отзыв будет максимально честный и подробный про данный отель, т.к. у нас в номере из сейфа УКРАЛИ деньги (будут в конце отзыва подробности) !!

Отдыхали в этом отеле 9.10.22-19.10.22 я+жена+ребенок 5 лет. Приехали мы в отель около 10 утра, нас доброжелательно встретили сразу одели браслеты и предложили пойти позавтракать пока будут готовить номер, через минут 30 нам дали номер. Номер был на последнем этаже с видом на город. Была двуспальная + односпальная кровать, сдвинуть их возможности нету. Номер удобный, в туалете только ручка отваливалась.. но это мелочи. Соседей мы не слышали ни разу, но зато слышали как отдыхает соседний отель, громкая музыка играла до полуночи, что мешало заснуть, а потом в 6 утра начиналась молитва в мечете (вроде далеко от отеля, но ночью очень слышно ) и вот эти 5-10 минут ты опять не спишь. Если коротко, то номера хорошие, но звуки с улицы реально мешают спать. Ещё был нюанс, 2 дня были дожди… и отель весь протекает, у нас в номере было сухо, но в коридоре нашего этажа лило с потолка, около рецепшена тоже был потоп, все силы бросили убирать воду там. Выглядело это смешно))

Пляж очень крутой, лучше ещё не встречали, весь день мы были на нём, еда и напитки с 10 утра и до 18.00, все чисто, постоянно убирают туалеты, душевые, лежаки чистят от песка, до пляжа можно на автобусе отельном проехать, ездит часто, можно пешком как мы почти всегда и делали около 20-30 минут, есть разные маршруты дойти к пляжу. Вот за пляж 5 из 5!

По еде претензий нет, хоть и было однообразно, но всего много и всё вкусно. Говядина, курица, баранина, индейка в разных вариациях. На креветки попали один раз, но они были ужасные. Red Lable есть только в 2х барах в отеле, иногда заканчивался. Но вкусные коктейли особенно мохито и Маргарита, детские коктейли невкусные.

Вечером мы ходили на анимацию. Мини диско было всего 5 песен. Маловато конечно, потом выступления…2 раза сходили и больше не ходили на них, скучновато.

Оценка отелю на данный момент 4.5 из 5. Отель хороший, но некоторые мелочи недоработаны.

Теперь хочу рассказать про этот случай кражи и предостеречь тех кто поедет сюда. Я уверен что хоть кому-то он поможет…..

При заселении в номер нам предложили воспользоваться бесплатным сейфом в номере, мы конечно же положили туда паспорта и деньги. Брали мы с собой 2930$, но они были небольшими купюрами по 50(их было больше всего),20,10,5.. была такая увесистая кипа)), пару раз мы взяли от туда несколько 10,20 и одну 50. В последний вечер начали собирать чемоданы (ночью был выезд с отеля) и решили пересчитать деньги. Недосчитали мы прилично, по нашим подсчетам около 650$… пропали 50ки. Гостей в номере у нас не было, сейф всегда закрывал на пароль, да и пароль знал только я, даже жена не знала. Пошли на рецепшен разбираться, где нам сказали что ничем помочь не могут, можно будет только утром посмотреть камеры с коридора кто заходил в наш номер, на ответ что мы ночью улетаем нам пожали плечами и движения в сторону решения вопроса не будет. Их УКРАЛИ сотрудники отеля это 100%. На ресепшене мы узнали что ключ от всех сейфов есть у какого там менеджера, а дальше уже не трудно догадаться о цепочке как это произошло, менеджер дает ключ уборщицам и они потом делят между собой, а по камерам ничего не будет понятно, т.к. Уборщица просто зашла убрать в номере.

По всем этим причинам я ставлю отелю 1 звезду. Если отельные представители все таки хотят разобраться в этой ситуации то оставлю свою почту: alextyav@mail.ru

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
4.5 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
4.5 Location convenience
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Room soundproofing
4.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
Added: 20.10.2022 12:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 529 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Вопрос: а мозги то есть, столько налички в Турцию тащить, в отель на ультре?
Вы в отеле всем обеспечены. Куда вам столько бабла? Даже, если хотели скупить пол рынка шмоток, всё равно столько денег не нужно.
Даже не знаю как вам ответить.... НО.. это абсолютно никого не должно волновать сколько я с собой взял, ситуации на отдыхе бывают разные и конечно не дай Бог, но лучше в этих ситуациях оказаться с деньгами. Да хоть 10000 я взял, это не даёт ни малейшего права красть их !!! тем более из сейфа ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (185) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alex Tyavlovski
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 926