Отель хоть и позиционирует себя как 5* но по факту это 3* максимум.

Самая большая проблема - это номера. Все управление светом и кондиционером выведено на небольшой монитор у кровати, который ночью светит ярче любого ночника. Мы поменяли два номера из-за того, что он ужасно тупил и глючил. Отрегуоировать кондиционер просто невозможно, поэтому он всегда работает на минимум. мне уже хотелось достать куртку и спать в ней. Регулировки и просьбы отелю это отремонтировать результата не имеют.

Часть номеров выходит окнами на супер оживленную дорогу и поэтому шум будет круглосуточно. номера, которые пониже будут всю ночь слушать музыку из соседнего бара.

Отношения персонала: в гости должен был зайти друг, мне позвонили с ресепшн и попросили авторизовать гостя, что мы его ждем. Еще через 1 минуту мне перезвонили и сказали, что гости стоят 200 AED. это что вообще такое?

Вам будут говорить, что у них есть пляжные сумки, в которые можно положить полотенце и пойти на пляж (общественный само собой). но по факту этих сумок никогда нет и ни у одного гостя я их не видел

Резюме: в хуже отелях я еще не останавливался