АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
550 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2022
07.09.22 - 12.09.22
- Recommend this hotel
3.5
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель НО,,,,,,

Translate

Прилетели рано, в отеле были около 8 утра, отличное настроение, отель внешне очень понравился, одели браслеты, пошли на завтрак. Свободных номеров не было, просили подойти ближе к 12-ти.(Чаевые в паспорта всегда добавляю) Нет проблем, переоделись пошли купаться. Пляж очень близко, море чудесное и теплое, заход в море отличный. Ближе к 12-ти подходим на ресепшен (фото сотрудницы прилагаю) , мне вежливо отвечают:" Мест нет" , ждем дальше. В 12 ч мне предлагают номер без балкона, вежливо прошу другой номер, с балконом, муж курит, мне с улыбкой отвечают, только с доплатой, я говорю сколько? Ответ изумительный 15 евро в сутки, говорю, что не рассчитывала на такую большую доплату, ответ ВНИМАНИЕ!!! А сколько можете дать? И тут я поняла, как меня разводят, это так унизительно и противно!!!! Это называется Дайте хоть сколько, хотя в паспорт положила деньги. В результате сказала, что могу 20 долларов дать, сразу дали на выбор два номера, номера отличные, мы заселились, но настроение и унижение, которое я испытала перечеркнуло весь отпуск. К сведению в Турции 25 раз и очень люблю здесь отдыхать!!!! Но первый раз столкнулась с таким хамством!!!

Сам отель отличный, хорошая еда, очень приличный алкоголь, отличный бармен около бассейна (Мехет огромный привет!!!), делал изумительные коктейли

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • еда
  • обслуживание
  • алкоголь
  • анимация
  • Хамство и вымагательство при заселении
Added: 18.10.2022 16:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 299 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гости,
Спасибо, что поделились своим отзывом и опытом. Оценили свой отдых через Tophotels. Мы рады, что вы хорошо провели время в нашем отеле. Ваши примечания будут взяты во внимание и переданы нашему руководству. От всей семьи Армас Лабада, будем рады увидить вас сново.
С уважением,
Guest Relatıons Менеджер по работе с гостями Светлана Валеревна Татарлы.
Спасибо за добрые слова!!! Очень люблю отдых в Турции и всегда жду с нетерпением снова встречу!
Но в данный отель, из-за инцидента при заселении, никогда больше не вернусь и никому не порекомендую,ИЗВИНИТЕ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 101) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Elena
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2012
  • Countries, cities: 2 / 8
  • Hotels: 15
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 391
  • Comments: 83
  • Readership: 17 600