АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2683 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2022
07.09.22 - 22.09.22
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование постоянных гостей((

Translate

Отдыхали семейной парой в третий год подряд. Сделали вывод -пора менять отель. Увы. Начнём с того, что несмотря на статус постоянных гостей, приветственного пакета -комплемента- так и не дождались, хотя на рецепции при заселении нам сказали, что пакет -будет! Но, видать надо было доплатить? День рождения мужа, мы предупредили о б этом дне и заказали столик в ресторане ля карте по этому поводу, прошёл незаметно. В ресторане ничего не знали, или их не предупредили, или опять же надо было заплатить... грустно! Праздник был испорчен, как впрочем и в прошлом году - ситуация была похожей, только тогда история была в общем ресторане. По поводу кухни - по всей видимости, сменился полностью состав поваров! С двумя предыдущими годами - ни какого сравнения! Готовили - ужасно! И продукты-то хорошие, но всё сухое, пресное, пересушенное на гриле. Все оставляли полные тарелки... В общем сделали вывод, надо менять отель. Не рады нам... хоть мы и были постоянными гостями...

Added: 17.10.2022 20:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Видели Ваш отзыв перед покупкой тура, но рискнули и полетели. Ваш отзыв полностью по делу, в мой еще на модерациии…
Елена , вот мы тоже третий раз за этот год в отеле, соглашусь, что надо менять )) постоянных гостей не запоминают, нет привилегий, как в других отелях , единственное, что пригласили в а-ля карт на ужин постоянных клиентов.
Не соглашусь, что питание стало хуже - наоборот стало разнообразнее , выбор огромный, за неделю два раза рыбный ужин, много кускового мяса, что для Турции показатель очень хорошего отеля , готовят вкусно , единственное -это испортилась кондитерка- торты все одинаковые на вкус, только украшение разное, в мае было намного разнообразнее и вкуснее
ELENA,не согласна с Вами, что для постоянных гостей нет привилегий в отеле.В сентябре 22 года посетили отель второй раз,забронировали номер не в основном корпусе как в первый раз,так как уже знали минусы основного корпуса-это рулетка с номером,как повезет.Прилетели как всегда рано утром,нас отправили на завтрак ,после него сразу заселили в номер,хотя другим туристам,приехавшим впервые,в том числе не из России,предложили подождать до обеда.Приветственный набор уже стоял в номере,единственное что попросила принести это халаты.По питанию.Шеф повар новый.Соответственно меню изменилась.Но до конца отдыха я так и не ответила себе в лучшую. или худшую сторону.Мне понравилось оба сезона.Но в 22 году дней с морепродуктами было больше и выбор блюд был шире.И на мой взгляд готовили более вкусную рыбу каждый день.в 21 году рыба была не очень и мы предпочитали баранину ,телятину,которые прекрасно готовили.В связи с тем, что по выбору стран сейчас сложности,хочется сменить регион в Турции в следующем сезоне,я начала читать об отелях региона Кемер,и региона Лара и Кунду,так в этой ценовой категории пока не могу подобрать равноценного отеля.Мой отзыв об отеле в 2021г TopHotels
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Elena
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 5 407