АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2022
26.09.22 - 05.10.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отвратительный отель, не 5* и даже не 3*

Translate

Просто хочу предостеречь людей, не тратить свои деньги и нервы беря тур с проживанием в этом отеле, выбирайте другой отель, не портите себе отдых!

И так, начнем с номера со стеной) мы прилетели в 12 ночи уже в этот отель и ждали минут 30-40, при том что всех кого можно уже заселили даже после нас приехавших, а мы все ждали, и вуаля, нам дают номер на - 3 этаже с видом на стену (я не буду прикреплять этот позор, уже скидывали сюда, у нас номер в путевке superior land view dbl ) мы возвращаемся на ресепшн , просим другой, откровенно безразличный парень на ресепшене делает вид, что весь отель заполнен, приходите завтра после 12 переселим (ему тупо не хотелось заморачиваться и искать другой номер, ну и он ждал денег конечно) к слову путевка в этот помойный отель стоила - 2400$. и доплачивать еще 50-60 евро никто не собирался. У меня вопрос к администрации отеля, за что такое хамство и издевательство над туристами? Отдайте эти номера отвратительные с видами на стену своему персоналу, или разместите там какие-то складские помещения, ну вы серьезно? С порога портить отпуск людям, это концепция отеля такая? У вас дерьмовая концепция, вот что я вам скажу.

Мы не привередливая пара, но после этого было просто отвратительное впечатление и минусы начали вылезать повсюду.

На следующий день нас переселили, замечу что есть один большой комплекс и к основному есть еще пристроенный высокий комплекс, туда ни попасть ни по каким этим бесконечным коридорам и лифтам, туда дорога только от ресепшена направо и до конца, там поднимаетесь по крутому подъему (это внутри отеля все) с пьяну туда мне кажется и не заберешься ))) и там еще 5-6 этажей с номерами, нам дали номер-коробчонку с видом на дерево ( к слову это единственная зелень в отеле была, за исключением пары пальм у бассейна и парочки туй), ничего менять уже не стали, плюнули и пошли на пляж.

Карточки кстати на полотенца нам никто не дал, мы узнали, что их дают на ресепшене при заселении только на пляже уже (еще раз привет ресепшену) а чтобы дойти до пляжа, надо пройти кучу лестниц, подземный переход и дай бог там вам кто подскажет. Кстати карточку в номер выдают 1 шт ( ну бред же?) мы выпросили 2ую еле еле, ранее с таким не сталкивались, 2 человека - 2 карточки.У отеля опять же своя позиция, на номер от 3 человек дается 2 карточки, на номер для пары - 1 шт. Логично? О да.

Пришли за полотенцами. Я хочу заметить отель - 2019 года. Рваные и маленькие полотенца, в каких то пятнах, Але???? У меня просто слов нет) Ребят, я надеюсь администрация читает отзывы, если вы хотите хотя бы(!!!) до 4* дотянуть, примите меры по обслуживанию, по тому как ваш ресепшн встречает гостей, какие полотенца выдают вашим гостям, чем и из чего вы кормите ваших гостей и как развлекаете их.

За 8 дней ни разу нормального полотенца мы не получили, противно? очень.

Далее ты вроде стараешься абстрагироваться от бесконечно грязных тарелок, стаканов, рваных полотенец, грязных и липких стульях в ресторане у моря, вечно забитого пляжа и нехватки лежаков, отвратительного алкоголя (при чем еще попробуйте допроситься, банальной текилы санрайз на пляже нет, в баре у бассейна нет, в лобби возможно и перепадет вам, колы НЕТ от слова вообще, колы! от отвратной еды в ресторане которую часто подают и на след день, одни и те же салаты каждый день, одни и те же закуски, мяса толком нет, а если и есть то это гриль на улице, очередь на него 30-40 мин, еда отвратительная! я почти ничего не ела, кроме арбузов и выпечки, и яичницы на завтрак (дыни в Турции не вкусные это мы еще в том году поняли). Я пишу отзыв впервые, просто потому что в шоке от того что такого уровня отели бывают в Турции позиционируя себя 5*, не много ли взяли на себя? и все это повторюсь за 2400 $! В том году мы были в sueno hotels beach side, прекрасный семейный отель, еда тоже посредственная, но был хотя бы выбор, два этих отеля небо и земля ребят, sueno отель 2006 года!! реновация была 2019. никаких претензий к отелю не было вообще.

Молодежи в этом отели делать нечего от слова совсем. Анимации - нет, алкоголя толком - нет, территория мизерная, пляж не вау, скудный(

Кстати все кто говорят про эти 2 косы которые не создают волн, мне интересно спросить у этих людей а вы в пик когда большинство на пляже купались в море где эти две косы? там грязь, плавает все что тащится с берега и заходить и выходить противно до жути.

Мы купались в основном на пляже отеля Aria с волнами. он рядом, еще там есть дикий пляж если пройти по скале, красивый и чистый, но там не полежишь - нет места.

С пирса с лежаками в первый же день нас согнали, сказав что лежаки платные. Ну я понимаю бунгало платные ( с ржавыми лестницами в море) но пирс с лежаками то при чем? С нами реально все это в первые было, и сравнивая с sueno - ноксин, просто помойка а не отель.

В номере если оставлять 1$ у вас появятся и спонжи, и бритвы, и соки (которые кладут только 1 раз при заселении) и даже вино может появиться, и даже полотенца менять будут чаще, пока халаты не попросили, никто даже не чухнулся, т е за деньги ( плюс к тому что вы и так потратили в два раза больше прошлого года и уже по окончанию сезона) вам что-то да принесут в этом отеле, или нальют. Так просто ничего делать не будут.

Мы общались с парой из Приднестровья, путевка обошлась им в 860$, нам из России 2400-2600$, класс?) Вообще когда приезжаешь и общаешься с людьми из других стран, и слышишь сколько они отдают за путевки и сравниваешь с тем сколько из России платят, просто дурдом)) за такой отель 860$ может еще и ничего, но не 2400 уж точно, отель 2019 года показывает просто отвратительный сервис, обслуживание, и все остальное.

Жирная единица, и не рекомендую. ни с детьми, ни парой, никак!

Кроме солнышка и моря даже плюсов не могу назвать этого отеля, правда.

В последнии дни уже хотелось уехать побыстрее, все таки отель очень влияет на то, как тебе отдыхается. Ну не приятно есть из грязных/сколотых тарелок, пить из стаканов с размытыми пятнами, лежать на рваных полотенцах, получать номер при заезде с видом на стену высотой в пятиэтажный дом, пить отвратительный алкоголь, есть невкусную еду, и видеть безразличные лица персонала. Работают там только спа-центр))) задолбают вас своими массажами за 50$ ( мы съездили в другой отель за 40 $ на двоих, к слову).

Такие дела.

Added: 17.10.2022 18:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Подписываюсь под каждым слово!
Useful review
Thanks a lot
Впечатление,что мы были в разных отелях.Были в отеле в начале октября.Номер супериор с прямым видом на море был просто великолепен! Большой,прекрасный вид на море,приветственное шампанское и фрукты в номере,халаты и тапочки!Ключей от номера дали три,как мы и просили.Попасть на пляж было элементарно,просто спустившись на лифте,и пройдя по подземному переходу.Лежаков было много,ела всегда вкусная,коктейлей делают много и разных,алкоголь хороший,вино и пиво вкусное.Мне странно читать ваш отзыв.Но,моя ТА сразу сказала,брать номер с видом на море,иначе можно получить вид на стену Мы не пожалели 3 т.рублей и были очень довольны
Да, за еду надо бороться, чуть позже пришел и мяса не нашел. Очередь за вечерним барбекю реально долгая. За лежаки тоже, все занято уже в 9 утра, надо встать в 7, быстро поесть, тогда что-то можно найти. Номер был с видом на море и скалу боковой на 7 этаже, на 8 этаже только двухуровневые номера. Халатов не было, только тапочки. Музыка возле бассейна и вечерняя анимация слышны даже с закрытой балконной дверью. Внешность обманчива. Вид на 5* , но по факту еле -еле на 4*. Слышимость просто ужас, как-будто все кто в соседних номерах и просто проходят по коридору говорят у меня в номере. А стоимость в регионах и странах СНГ в 3 раза ниже, это правда. Мы говорили с парой из Молдовы, так они заплатили 600 евро за неделю.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (250) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 393
  • Photos: 0
2 Благодарности