АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2022
03.10.22 - 13.10.22
 - Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Вообще нормально.

Translate

В пятерке отдыхали впервые и удивились. Скажу откровенно четверки , в которых мы раньше отдыхали, были гораздо лучше уровнем . Возможно сейчас всем тяжело, и поэтому уже все как то по другому. Приехали в отель в 5 утра, сказали через час заселят, и так мы подходили к ним четыре раза. Пока я не начала возмущаться. На ресепшен товарищ по имени Ахмет моментально стал грубым и неприятным. Слава Аллаху, больше не пришлось к нему обращаться. Номера очень хорошие, но лично у нас не было посуды для геля и приходилось ловить уборщиц, что бы они выдали бутылочки маленькие. Убираются плохо,один раз даже сама стирала полотенца для лица.Никакие шоколадки не исправили ситуацию. По русски не много работников там понимают. Столовая хорошая, кормят неплохо, но последним дни стало надоедать есть одно и тоже.Все стараются, но видимо такие тяжёлые времена. Бани и сауны платные. Можно купить в первый же день процедуру хамам и тогда бесплатное посещение. Отмечу что организованно там все очень хорошо. Работники спа все очень приветливые и добродушные. Массажисты все отличные. Есть крытый бассейн. Вайфай никакой. Купите сим-карту.Конечно по нынешней цене путевки, отдых не на эту цену....Но все же мы рады , что смогли осуществить эту поездку и отдохнули от всей души! Благо море было идеальное, с волнами. Вход в море плохой.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Номер
  • столовая
  • спа
  • трритория

Disadvantages

  • Вход в море
  • ресепшен
  • уборка.
Added: 17.10.2022 11:20
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Альбина
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 4
  • Readership: 3 376
  • Photos: 0
0 Благодарностей