АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2450 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2022
07.10.22 - 14.10.22
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Усталый отель, интернет и хамам за деньги, никакого Ультра Все включено, никакая анимация, достойное питание

Translate

Отель Меридиа:

Агентство Coral Travel продавало этот отель как "5* Ультра Все включено".

Мне, как человеку поОтдыхавшему за период с 1998 по 2022 в более, чем в 20 турецких отелях Анталийского побережья, и Исключительно 5* ( включая от 5*Риксос до 5*Трон) было известно, что "Ультра все включено" означает , что включены и напитки Импортного производства, и практически все услуги ( за исключением няни, электричества ночью на корте и моторных водных видов спорта)..

1. Первое, что выдаётся по приезду - Брошюра - "Концепция Ультра все включено предполагает алкогольные напитки только Местного производства".

Я не пьющий человек, поэтому оценить их качество не могу.. видел, что Желающие Напиться своей цели достигали:))

Но когда среди коктейлей значится Мохито, его уверенно заказываешь, а получаешь бурду зеленоватого цвета - это ужасает...как и комментарии барменов - мяты нет, добавлен мятный сироп..

В общем , примерно так и готовятся все коктейли....в качестве Сока используется пакетированный Нектар! Который, как все мы знаем, содержит лишь 25-45% настоящего сока.

Этот же нектар заливается в аппараты ресторанов и баров, при этом НЕЩАДНО разбавляется водой...Для количества!!

2. Интернет Исключительно за Деньги!! 1час - 1 доллар, 1 день-3 дол, 3д - 6дол, 7д - 13дол.

При этом люди, отдыхавшие в этом же отеле ровно год назад и повторно приехавшие, рассказали, что в 2021г интернет был Бесплатный! Но! Скорость была такая же Паршивая!!причем везде!! Т.е. отель тупо решил брать плату!!

3. Выдача полотенец - под депозит!! Каждое полотенце - под 10 долларов.

"Наш человек в хамаме" Зафар ( русскоговорящий) обрадовал отношением, выдав 3 по цене 2..

Наверное,некая логика есть - полотенца не валяются на лежаках..каждый трясётся, чтоб не потерять...когда мои дети забыли одно полотенце где-то, пришлось прихватить валявшееся у бассейна Грязное..лишь бы сдать Поштучно и не попасть на 10$...

Отдать должное работникам СПА - внимательно их количество при сдаче они не проверяли..так что нашим людям есть варианты, как пережить и эти ситуации

Однако, когда платишь и приезжаешь в отель, где Ультра Все включено НЕ ожидаешь, что будешь выполнять работу ЗА персонал отеля - собирать свои полотенца и бояться потерять хоть одно...

5.Тот же Зафар из СПА спустя полчаса, когда я пришел с детьми в СПА, огорошил - Хамам ЗА деньги!!! В Сауну можно, а хамам - увы.. И возраст не важен, и отсутствие специальных процедур..Просто За Полежать на камнях + Заплатите!!

ТАКОГО не было НИ в одном 5* отеле!!

Даже учитывая, что СПА во многих отелях арендуются сторонними структурами и, как говорят нам на ресепшн, МЫ не несём ответственности за ИХ политику!

Но МЫ -то покупаем тур ВСЁ ВКлЮЧЕНО - у Российского Туроператора Coral и у отеля Меридиа..и платим Максимально за ВСЕ простые услуги ( я знаю, что Массаж и прпр спа действия - за деньги и не возвражаю, тк это Работа Персонала СПА)..

6. Волейбол на пляже - площадка в безобразном состоянии: сетка безобразно опущена и с трудом висит, лента ограждения не закреплена и перепутана; мяч - один прорванный ( с торчащей камерой), а другой - без кожи, не волейбольный, лёгкий, летающий по своей немыслимой траектории )

Только наличие у меня своего мяча позволило нормально играть и радоваться тому, СКОЛЬКО прекрасно играющих и позитивно настроенных Ребят ( от 17 и до 55) одновременно оказалось здесь..и устраивать интернациональные зарубы по 2 часа два раза на дню.

Так и здесь Анимация отеля попыталась пристроиться..якобы ОНи проводят ежедневно волейбол..

Длинный хрен с косичками, смуглый, якобы из Барселоны, попытался собрать на волейбол этой убогой камерой...а после, не набрав ни одного человека, безАппеляционо пристроился играть к нам..без здрасьте и можно ли...был послан вдаль..

аналогично послал я и шефа анимации Суху ( Зуху, в общем ХЗ).. про которого будет далее отдельный комментарий

7. Настольный теннис - убитый стол, падающая и незакреплЯемая ( при всем нашем желании) сетка, убогие ракетки с Оборванной на обеих Резиной-покрытием

Тем не менее народ наш (и не наш) и на таком столе умудрялся играть, много и регулярно... Тем самым создавая видимость, что все ОК..

8. Теннисный корт - в огромных трещинах, также убитый, и с безнадежно провисшей сеткой ..крашеный бетон, отпадает всякое желание играть на нем .чтоб не убиться вхолостую

Плюсы:

1. Еда - фантастически вкусная и разнообразная..про прибавленные кило, уверен, готов написать каждый

2. персонал ресторана - стараются и делают все так, что Хочется восторгаться... И улыбаются, и суетятся, и зачищают.. ежедневно, трижды на дню, и НЕ охают!! Уважение и Благодарность!

3. обслуживание в номерах - наш 502 номер убирала оч приятная и улыбчивая тетушка 35-45 лет, спасибо ей огромное! Доблестно ежедневно меняла полотенца ( хоть и не просили), наводила порядок, быстро и качественно!!

4. Анимация - российские девушки - Отдельная благодарность и спасибо.. это единственные общительные и вменяемые люди из анимац Персонала..да, есть ещё супер- африканка..даже говорящая по-русски..но ОНА- не только гипер активна, но разговорчивая:))

Наши же - Саша, Ксения, Катя - исполняли свои "activities" вне зависимости от активности отдыхающих!. А это сложно! Проводить тренировку на -двоих или Пытаться уговорить сыграть в ватерпол ленивую массу загорающих бездельников, попивающих коктейли - оч непросто:))

Так Они в большинстве - справлялись:)) ну или получали возможность - Передохнуть..+ полежать в тени с книжкой:))

Отдельная благодарность и внимание - Анастасия!! Мини-клуб в ЕЕ лице - это и рисование, и бисер, и майки под самостоятельный раскрас детьми..и дополнительные поступления в казну отеля ( за каждую майку- по 10$).. мои дети радостно влили папашины 20$ и раскрасили себе Пони и Дарт Вейдера..

А уж как ОНА каждый день Заряжает малышей на мини-диско, отрываясь с ними под Одни и ТЕ ЖЕ танцы уже весь сезон..- Это Подвиг!! Дети от нее в восторге и не отлипают!:))

А взрослые и радуются, и причмокивают, когда она после мини-диско продолжает зажигать и отрываться на танцполе взрослом, при живом пении ( а исполняет раз в неделю Чел-оркестр - потрясающе до смеха и слез поёт Батарейку, Районы-кварталы, Седую ночь и прпр наши шедевры)

Но все общественные зоны демонстрируют - Отель Очень старый и усталый.+ ещё одно впечатление - Вонь в общественных туалетах на территории .

Никто не стремится вкладывать, чинить, менять, улучшать..

На все один ответ - Это ваши проблемы, вы заплатили , задавайте все вопросы своим операторам, КАК и ЧТо они вам продали...

Шеф анимации- Суха/Зуха - высокий наглый тип, болтающий по-русски, походу азер или курд, в свои 25+ лет должен обучаться работе в отеле и с гостями..

А вместо этого гордо именует себя Шефом анимации, но вместо наведения порядка на своих подведомственных площадках Клеит симпатичных мамашек для фото на сайте отеля, болтает с туристами, разводя на платные поездки в ночной клуб и пр темы, приносящие доход отельной команде ( соответственно, ему -%) .

Видел как он проводит совещание с подчинёнными - аниматорами: сняв ботинок , ковыряется в нем, что-то выбрасывая и изучая его внутрености, возможно при этом рассказывает что-то аниматорам...но они сидят безмолвно и внимательно наблюдают за ним и жду его Вещего слова.. трындец отношение..как к рабам...при этом НИКТО ему замечания не делает, не воспитывает и не лечит..один я устроил ему словесный конфликт..дошли до предложения выйти из отеля..он предлагал естесссссно..чтоб не пол камерами..а потом полиции местной рассказывать свою версию происшедшего рукоприкладства..

Единственный его плюс ; ежевечерне проводит игру с детьми Кола-Фанта, делает смешно взрослым и радостно детям .ну а уж победа в этом конкурсе, длящемся до получаса, сопровождается выдачей халявного пакета поп-корна!

Соответственно, задаю вопрос руководству Корал Трэвел - Какого Ху...ка вы впариваете это отель-говно по цене Мерседеса?!!

Не работайте с такими отелями!!

В Турции полно новых отелей, чьи владельцы и персонал Стремятся заполучить туристов и облизать...

а здесь иначе - лишь Выпотрошить да Отправить уже поскорее домой..чтоб не мешали Ничего Не делать!!

Итог - 7-14 октября, перелет Азур Эйр, номер стандарт с видом на море, я+ дети (7 и 9 лет), 196 тысяч руб!

Номер 502, если в отеле или в Корале Кому интересно!

При этом цена в отеле 1го дня пребывания составляет 100$!! Выяснил все на ресепшн. Они же сообщили, что для моих друзей цена будет 80$, тк я здесь.. единственное - не в здании, а в бунгало, тк до 15.10 отель был полностью продан.

Андрей Якушев, Москва

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
Added: 17.10.2022 08:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 629 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Big thanks
Андрей, про их "ультру" (да и про рецепт их мохито) я уже писал в своём отзыве, не думал, что после этого такая "концепция" кого-то удивит :)
Андрей, согласна, на 5* а уж тем более на ультру не тянет от слова "совсем". Я отдыхала семьёй (2 взрослых + ребёнок 15 лет) с29 октября по 10 ноября. У нас было немного по другому. Хамам бесплатно. Денег не просил никто. На ресепшене САМИ администраторы помогали. У нас заболел ребёнок в воскресенье. В этот день аптеки не работают. Так вот именно эти люди не только по собственной воле нашли нам дежурную аптеку не далеко от аптеки, но и звонили при нас туда, чтобы убедиться, что аптека действительно работает. Аниматоры, я так понимаю, к нашему приезду поменялись. Саша вела мини клуб плюс волейбол на пляже. Томас и Оскар это боча и всё остальное. Нареканий нет. Молодцы! А напитки лучше делали бармены в лобби. Кокосовый ликёр отменного качества. Мы не расчитывали на супер пупер. Но за 130 тысяч на троих, 13 ночей... +30 за бортом каждый день довольно неплохо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (191) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Андрей Якушев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 5 448
  • Photos: 22
1 Благодарность