АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

The Saint Star Hotels & Spa 4*

Turkey Kemer
Ask a question Add review
No status
56 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in August 2022
16.08.22 - 22.08.22
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Будьте внимательны при выборе отеля

Translate

Ехать сюда можно только за очень дёшево, отель тянет максимум на 3 звёзды. Будьте внимательны и не заселяйтесь в номера которые находятся в подвале, перепроверяйте работу кондиционеров, весь отдых говорили что полная нагрузка и переселить не могут, один плюс есть пожил в спартанских условиях и получил мотивацию на увеличение дохода, для качественного отдыха.

Многие жильцы писали тур операторам и их переселяли со скандалом в норм номера.

В августе море было супер, пляж далеко, но зато чистый.

На входе в отель стоят кресла не первой свежести, хоть бы почистили

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • Хороший и отзывчивый персонал
  • расположение

Disadvantages

  • Самый большой минус плохие номера
  • старые не рабочие кондиционеры
  • шумные не дуют холодом
  • старая мебель
  • скудное питание
  • одна курица. приехали в час ночи
  • никакой еды не осталось
  • легли голодными
  • всю ночь не мог уснуть из-за жары
  • кондиционер не работал( Ресепшн кончено же знал о данной проблеме
  • но все равно заселил
  • предложили другой номер который находится в подвальном помещении
  • с высокой влажностью и запахом хлорки
  • отказался
  • пришлось остаться и потеть( кстати в этом отеле даже не собрали ланч бокс при отъезде
  • сказали кушайте побольше на обед
  • до самолета было 5 часов( Пляж находится очень далеко
  • пешком минут 40-50
  • людей в маленьком автобусе очень много
  • количество рейсов сократили
Added: 16.10.2022 11:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (890) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ильдар
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 56
  • Photos: 12
0 Благодарности