Отдыхали в начале октября !

И плюсах и минусах :

ПЛЮСЫ :

- красивая зелёная территория , много цветов , пальм , ручейки на территории , фонтанчик, фигурки животных , мини площадки , качельки , горки - все это на территории возле бунгало . Очень здорово и приятно гулять там )

- красивейший бассейн с плавным заходом в него ( имитация захода в море ) - очень нам понравился !

- красивый пляж . Соломенные зонтики как в Доминикане , пальмы по всему протяжению пляжа . Супер !

- река на территории очень нам понравилась : ловили рыбу , крабов . Удочки бесплатно брали у аниматоров

- тренажёрный зал на берегу реки , да он небольшой , но есть необходимые тренажёры и вид очень красивый из зала

- наличие теннисного корта

- красивая территория у островного бассейна , где приятно проводить время как днём , так и вечером !

Визуально приятный отель . Нам понравился … визуально !

- наличие аквапарка . Аквапарк для маленьких детей абсолютно безопасный , детки могут кататься так же на Горках повыше , они не страшные . Однако это и минус для взрослых этот аквапарк совсем не интересен .

- есть миниклуб . Честно оцениваю его средне . Видела миниклубы гораздо лучше , но к проще тоже видела . Ребёнок ходил , но без особого интереса . Вечерние шоу и диско для детей тоже так себе .

Ни плохо , ни отлично … средне.

- Вечером были шоу , дискотека на пляже !

МИНУСЫ

- питание !!!!! Это главный минус этого отеля ! Питание никакое !

Да , вы можете написать , а что вы дома едите . За те деньги, которые мы оплачиваем за отель хочется питаться по разнообразнее и интереснее чем дома .

Вы всегда найдёте обычную , стандартную еду , но ничего особо вкусненького или запоминающегося не найдёте . Общались со многими туристами , питанием довольных практически не было .

Если вы привыкли кушать вкусно и разнообразно в отелях на отдыхе - вам не сюда !

Думали спасением будет ресторан 24/7 - но увы , еда невкусная , да к тому же ещё и бестолковое обслуживание !

Официальны постоянно забывают приносить напитки , надо напоминать по несколько раз . Для чего записывают заказ , не понятно .

Персонал ресторана 24/7 надо менять или обучать и требовать руководству от них нормальной работы !

- Перекусы в течении дня :

Я впервые еда невкусные лепёшки гезлеме . Как можно их испортить , честно не понимаю .

Крошка - картошка , шаверма - все невкусное !

Поваров надо менять !

-более менее еда понравилась в снек баре на берегу реки с 12:30 до 16:00

Так же туристы хвалили итальянский а -ля-карт . Мы сами не были

- пиво . Заявлено 5 или 6 видов пива . Подают всего два : эфес и таборг

- импортный алкоголь наливают находя , весь импорт стоит под стойкой и если четко не называешь марку , то наливают местный

- кофе не вкусный в основном ресторане , но есть кофейня на берегу реки !

«свежевыжатый» сок тоже никакой и по-моему и не свежевыжатый совсем .

- обслуживание - это ещё один большой минус . Официанты не заинтересованы в том , что б вам понравилось . Улыбку на лице официантов видела пару раз , остальное всегда каменное лицо .

Когда садишься за стол - даже воды не могут сразу принести , не то что интересуются что вы желаете попить кроме воды . Очень долго подходят .

Очень долго убирают столы .

Обслуживанию ставлю 2 ! Для отеля такого уровня непозволительно такой уровень сервиса .

- неудобно что полотенца строго по карточкам и строго до 18:00 . Многие гости любят быть на пляже и после 18:00 , а потом куда девать полотенца . Утром их выдают строго по картам , особенно у бассейна .

- номера . Номер темный ! Очень темный у нас был в главном корпусе . Миниатюрные створки шкафа , куда никаким образом не поместятся вещи трёх человек . Хорошо , номер был большой , поэтому вещи лежали везде где только можно !

Вид из номера на соседний отель , на 3-м этаже выходил прямо на какую - то крышу … вид ужасный .

Персонал абсолютно не заинтересован в том , что бы вам понравился номер , в том что бы заселить вас пораньше или продлить номер , даже просто не интересуется все ли хорошо и нравится ли вам отдых в отеле !

- анимация неактивная вообще !

Понравилась аквааэробика . Очень зажигательно всегда ее проводили , была боча на пляже .. а так вообще тихо в отеле на протяжении дня …

В целом я считаю , что отель не дотягивает до своего уровня и за эту стоимость нужно выбирать другие отели с хорошим питанием и сервисом !

Главным плюсом в период нашего проживания является контингент отеля ! Замечательные люди из разных уголков нашей страны и Европы !

Я считаю отелю срочно надо менять персонал и поваров ! Улучшить питание и тогда будет хороший отель !

Номера всегда есть как удачные , так и нет . Но вкусно покушать , получить хороший сервис и развлечение в отеле - это одни из главных пожеланий туристов на отдыхе !