АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada 4*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review
No status
627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2022
03.09.22 - 10.09.22
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не для русских

Translate

Отдыхали в начале сентября. Заселили нас через три часа после приезда. Номер нам попался неудачный с одной стороны бар, а с другой бассейн, очень шумный. Через два дня по нашей просьбе нас переселили в другой предназначавшийся для немцев, разница колоссальная. Питание на четыре балла из пяти. На анимацию мы не ходили. До моря каждые 15 минут ходит автобус. При пляже есть бар с напитками. Пляж очень понравился. Большой минус это русофобия со стороны обслуживающего персонала. Во всём чувствуется ненависть и неприязнь к русским. У бассейна и бара к нам практически не подходят официанты. Если подходишь к бару то они делают вид что тебя не замечают или просто отворачиваются. Европейцев же обслуживают по полной программе. При выезде из отеля к нам подошла русскоговорящая женщина и попросила не оставлять плохой отзыв, сказала что всё это началось после 24-го февраля и сейчас ситуация начинает налаживаться. Осадок остался неприятный. Во всём чувствовался негатив. Посещать этот отель не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.10.2022 20:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 005 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Leila Wa Leila Alf
Hurghada Hotelier
20:38 12.10.22
Dear Dmitry
We would like to thank you for your rating. Unfortunately you didn’t mention anything regarding your stay. The feedback and the option of our guest is very important for us, so that we would have the change to improve our standard. You are also welcome to contact us by email at 1001_guest@pickalbatros.com.
Blessings from us all in Egypt.
Your Hotel management
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий Быстров
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 627