АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
46 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Business trip - solo in September 2022
28.09.22 - 30.09.22
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель среднего уровня

Translate

Бронировала по телефону номер за месяц на конференцию, с организаторами которой сотрудничает данный отель. В разговоре я конечно же указала и конференцию и даты заезда и то, что еду одна.

По приезду стало понятно, что девушка при оформлении брони невнимательно слушала и сделала бронь на 2х и с календарным месяцем перепутала...благо, бронь переоформили в день заезда и вообще был свободный номер.

Очень понравилась организация трансфера от отеля до конференции и обратно, есть трансфер от метро Мякинино и обратно. Это очень удобно спасибо большое. На рецепшн девушки всегда подскажут как добраться до автобуса , спасибо.

Завтраки холодные, столы после гостей не протирают. Каждый день приходилось просить убрать крошки и пятна. По качеству еда стандартная как и везде наверное.

Номер с грязным полотенцем соответствует цене.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • трансфер нет большого потока гостей
  • организация брони сервис
Added: 12.10.2022 12:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв и обратную связь!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Нам очень жаль, что некоторые аспекты Вашего проживания испортили общее впечатление об отеле. В связи с чем, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Смеем Вас заверить, что нам важен каждый гость, именно поэтому мы прорабатываем каждый полученный комментарий с особым вниманием.
Просим Вас связаться с нами по тел. +7(499)426-02-18 или почте reservations@hotelgreenwood.ru для более детального и предметного разбора Вашего отзыва.
Мы сделаем все возможное, чтобы исправить сложившееся впечатление. Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь, чтобы сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным.

С уважением, Hotel Greenwood!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Оксана
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2018
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 4 255
  • Photos: 4
0 Благодарности