АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in September 2022
24.09.22 - 04.10.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

4* но по факту 5*

Translate

Отдыхала в данном отеле с 24.09 по 4.10.

Приехала в 20.10 быстро оформили документы, проводили в номер и отправили на ужин

Меня сначала поселили в корпус Б номер 421. Вообще через пару дней сказали что дадут другой номер , но из -за того что в данном номере не было горячей воды , то номер поменяли на следующий день , переселили в 440 корпус А. В корпусах А и Б нормальные номера, да не люкс, но хватает чтобы прийти пару раз за день. Пишут что душ маленький, ну все зависит от комплекции человека. Главное вода есть и отличный напор.

Вид из окна шикарный! Рассветы и море! Кондей работает, шумоизоляция норм, как и во всех отелях. Дискотеки конечно слышно , что своя что от соседних отелей.

Уборка : средненько , но старались. Полотенца не меняли каждый день, просила сама о замене, если не успевали сохнуть. Ну и не давали банный набор (с шапочкой для душа ) так же просила. От пастельного белья и полотенец очень вкусно пахнет! все белоснежное!

В номере не хватает чайника.

Территория отеля не большая, где возможно всякая зелень (кусты . газоны, мандарины, аллея из кактусов, абстрактные скульптуры) все поливают. за всем следят и ухаживают, убирают. все чисто.

Пляж галька (где-то крупнее, где-то мельче в некоторых местах смешано с песком) чисто каждый вечер с 18 уборка, лежаки моют, мусор убирают

Лежаков хватает, но если нужно поставить 2-3 рядом, то занимают с утра. потом бегай ищи )

Вообще территория отеля мне понравилась, открытые площадки с диванчиками, хочешь по навесом, хочешь без, около бассейна всегда сухо и чисто!

Бассейн кстати моют каждый день! Это важно. Хлоркой не особо пахнет, но она есть.

Горка одна с 10 до 19 работает

Анимация супер! Ричи и бэтмен стараются каждый день! И для детей и для взрослых. Особенно дети в восторге.

Сразу скажу, что если хотите тусовок и отрыва это не то место. Контингент чаще 45-65+++. Молодежи мало. Если и есть , то в основном пары или семьи с детьми.

Есть классный тренажерный зал, и отдельное спасибо за профи йогу в 7.30!!!!! Девушка которая ведет класс очень хорошая!

Спа. мне не понравилось. рекламировали девушку Ристи, так вот увы... она гладит а не массажирует. Если хотите нанести лосьон для тела за $$$$$ то вэлком ) хотя первый массаж в принципе сносно сделала. В общем ооооооочень слабенько. Я брала 2, первый норм, второй вообще ни о чем, за третий вернула деньги, конечно с не дружелюбным лицом, но мне их вернули. Замечание к Татьяне и Саше быть менее навязчивыми и относится к людям дружелюбно. вне зависимости от того купили они что-то или нет. Люди они люди , а не денежные мешочки.

Питание. Да тут оду надо петь шефу!))))))))))))))))) Да нет детского и диетического меню к великому сожалению. Большая благодарность менеджерам отеля что они договорились с шефом и мне отдельно варили рыбу ))) иначе 10 дней так и ела бы одни овощи :) Для всеядных тут рай. Птица (курица, индейка, перепелка ), рыба но увы зажаренная в большом количестве масла тоже разная была так же всегда поддон с рыбой в духовке (она нормальная если приготовлены без сливок и сыра) мясо (телятина, баранина говядина)субпродукты (язык телячий, почки печень и в т.ч куриная печень) супы всегда пара стоит и на ужин и на обед (пробовала как то куриный бульон и бульон из индейки) мне все дико соленое. были суши, морепродукты 3 раза, тунца целого разделывали и опятьь таки жарили, салаты были из красной копченой рыбы, форель морская , мелкая белая, дорада, скумбрия. макрель, мелкие анчоусы (((((((((( Индейку запекали в печи (штуки 4 были ) смотрелось очень эффектно. С завтраками скромнее яйца овощи сосиски. С 8 утра варили яйца пашот , а те что 5и2 минуты ни чем не отличаются, все в крутую. Даже есть греча (черная пшеница ). Очень не хватило микроволновки!!! т.к. многие блюда остывшие и остывает все очень быстро, хочется подогреть, а на завтрак хочется горячей каши на воже и не ждать пока она запарится. Салатов свежих много, все свежее. Из фруктов были арбузы, дыни, персики , нектарины, мандарины, виноград 2-3 вида, яблоки 3 вида и груши. Овощи, баклажаны особенно безумно вкусно готовят. Чай по выдаче, кофе вкусный в лобби баре. Бармены все доброжелательные ))) Думаю, они запомнят меня кто постоянно просила горячей воды в +38 :)) Десерты красивые но я не ем сладкое и оценить не могу, алкоголь не пью )

В целом в ресторане один большой минус есть это курящие люди!!!!! Поставьте таблички в месте где прием пищи, что курение запрещено. Или сделайте отдельную зону, а то получается что детишки тоже должны дышать этой гадостью.

В целом если оценивать. это на 5*! Потому что мега душевный персонал отеля (не беру спа зону) Очень старается, чтобы ваш отдых протекал легко!!!

С каким настроем едешь и как относишься к людям, так и они будут относиться к тебе. Я видела неадекватное поведение одной дамы, которая "яжмать " очень требовательно просила ей сменить номер и высказывала свое недовольство. Ну не надо так. Вежливо попросить и вам ни кто не откажет!

Кому не хватает объема , попросите стакан другой, кому мало тени приходите пораньше или чуть подождите (в целом места много ), кому что-то в номере не нравится, попросите вежливо поменять /починить исправить. Писали про мух, так они везде есть и будут где еда , люди и природа! Они есть даже в люксовых отелях ))) меньше внимания

WiFi платно, в лобби б/п ловит норм. Платный не брала но кто брал говорили нормально ловит

Полотенца, сейф платно

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • расположение. еда
  • море!
  • платный сейф и полотенце
  • нет чайника и микроволновки (это чисто мое мнение)
Added: 12.10.2022 11:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 402 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Благодарим Вас за выбор CLUB OTEL RAMA , за оказанное доверие и что нашли время написать этот позитивный и подробный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили, выбор комнаты для Вас, работу сотрудников службы уборки, кухни, баров и ресторанов,программу нашей анимационной команды и территорию отеля. Своими добрыми словами Вы вдохновили нашу команду на еще более усердную работу.
Мы искренне надеемся приветствовать Вас снова в ближайшее время. Всегда помните, что CLUB OTEL RAMA - это Ваш второй дом.
Добрый вечер, мы тоже отдыхали у вас в отеле в июле 2022 и действительно очень не хватает микроволновки в ресторане, т.к. действительно некоторый блюда (особенно каши по утрам) были холодными!!!А так нам все понравилось!!!
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (394) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Дарья
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 47
  • Readership: 3 610
  • Photos: 51
1 Благодарность