АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Vikingen Infinity Resort & Spa 5*

Turkey Tyurkler Alanya
Ask a question Add review
No status
508 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2022
01.10.22 - 11.10.22
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

испорченный отдых

Translate

За 10 часов до вылета отменили отель, сообщив что на мои даты отель закрывается ,предложили альтернативу помойку на второй линии. Тур был оплачен в мае!!!!!Я запрашивала пребывание в отеле до крайней даты закрытия ,но мне сообщили, что эта дата день моего прибывания. Представитель Травелаты заверил ,что по прилету нам заменят отель .Зная сервис встречающей стороны ,думаю минус один день отдыха мне и моей семье обеспечен. Крайне возмущена, что отель закрывают 11.10.2022 ,а мне сообщили о замене 10.10.2022 в 18-00 часов. Очень надеюсь ,что туроператор решит поставленную задачу и подберет предложение соответствующее требованию туристов и цене.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Disadvantages

  • одни минусы
Added: 10.10.2022 19:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

ANDREY
Chelyabinsk Турист
09:54 18.02.23
А где отзыв про отель?)) Или это претензия к трэвелате?
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (545) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Шумова Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 2 252