Начну с того , что мои ожидания и реальность не совпали. Начитавшись положительных отзывов выбрала этот отель, о чем сильно пожалела потом, ведь есть те кто писал правдивый отрицательный отзыв, но их было мало и очень жаль , что не прислушалась к ним. Прибыли мы утром около 10 часов, мы с мужем были одни, на ресепшене была девушка турчанка дала нам заполнить бланки, пока мы заполняли вышла девушка среднеазиатской внешности и очень активно взялась нам помогать, зовут ее Салтанат увидев место рождения моего мужа, сказала что она казашка, предложила пойти позавтракать, сказала потом мы Вас сразу заселим и я Вам дам хороший номер, я ее попросила дать нам номер повыше не ниже 3 этажа. Когда вернулись с завтрака нам вручили ключи и дали сопроводителя молодого турка, а сопровождать оказывается и не надо было, так как номер находился сразу за дверью Лаундж зоны т.е. на первом этаже. Я была в шоке от такой наглости Салтанат и в ужасе от номера. Номер очень маленький , дверь выходит на так называемый балкон очень маленький где стул можно ставить только боком и вид на крышу ресторана ( это я потом узнала) , типа зоны отдыха там. Я сразу возмутилась, сказала сопровождающему не хочу этот номер, он позвонил Салтанат та предложила другой номер, парень сказал подождите тут я сейчас принесу ключи от другого номера, пошли смотреть 2 номер уже на 2 этаже не смотря на то , что я ее попросила не ниже 3 этажа , а этот номер над входной дверью в отель с видом на дорогу у меня дар речи пропал от такой наглости и бестактности Салтанат, которая так постаралась нам дать хороший номер, очень маленький с двумя раздельными кроватями. Муж мой решил ни с ней разговаривать, а со старшим менеджером решить эту проблему, позвали старшего менеджера его по моему зовут Ахмед он нам предложил пойти посмотреть на 4 этаже номер, но предупредил ,что номер находится на крыше и нам будет жарко, мы посмотрели и решили там остановится. Номер оказался с ремонтом с видом на одну сторону море на другую сторону горы с балконом, на балконе столик и 2 стула, он почти угловой за нами еще 1 номер. Забегая вперед могу сказать в номере совсем не жарко было. Ахмед оказался очень приятным , улыбчивым и с юмором человек, да и вообще все работники кроме наших бывших соотечественников были добрыми , услужливыми и приятными в общении. Здесь некоторые писали о том, что в номере были халаты, тапочки , зубная паста , щетки даже бритвенный станок, не знаю откуда все это взяли , может это в номерах в бунгало, но у нас в номере были тапочки, 3 шт. ватных диска, 3 ватных палочек, 3 мыла номер для двоих но почему то по 3 шт., шампунь, гель д/душа и кондиционер д/волос. Теперь на счет ресторана еда однообразная, невкусная, все пережаренное и без соли совсем. Первый раз на завтрак когда пришли мы просто ужаснулись, все горячие блюда готовятся на открытом воздухе казалось бы очень хорошо, но вся еда лежит открыто и мухи вокруг летают, садятся, на завтраке колбаса залежалая , сосиски белого цвета , яичница прожарена до уровня подошвы и омлет непонятного цвета и в воде и не тронутая никем, похоже не только нам не понравился. Есть вроде каши гречневая , рисовая молочная , так вот там молока процентов 10, остальное вода то есть каша на воде , а не молочная и совершенно несъедобная. На обеде овощи гриль почему то в масле и в таком количестве да и вообще все, что гриль это ужас просто на этом гриле похоже весь сезон жарили и ни разу не чистили, потому что весь нагар с гриля остается на еде. Отварной рис впервые вижу, чтоб так не умели в Турции варить рис, он просто переваривается и комками его просто с ложки невозможно скинуть в тарелку, булгур решила взять вместо риса и он такой невкусный, единственное могла есть соте из индейки или же говядина с овощами более менее съедобная, котлеты гриль кошмар гастроэнтеролога - видела как замороженные полуфабрикаты скидывают на гриль пережаривают почти до горелого и вот тебе готовое блюдо. Все, что не съедается на обед все это выносят на ужин , только уже местами меняю и все. Никаких жареных индеек, барашек за время нашего отдыха ни разу не было. Все пишут голодными не останетесь, да конечно если возьмете сыр , салаты, зелень и этим будете сыты, а все остальное гастрит и язва вам обеспечена. Больным ЖКТ и диабетикам там вообще есть нечего из диетических отварная цветная капуста и отварная грудка каждый день. Радовало только море оно и вправду очень чистое, но для купания очень мало места , буйки близко, а за буйками бесконечно носятся катера. В конце сентября было очень много отдыхающих и в море как китайцев в бассейне, все время думала, а как же здесь в пик сезона? На пирсе почти никогда свободных мест не бывало в основном из за таких , которые оставляют свои полотенца на лежаках , а сами где то болтаются. Вечерняя анимация мне тоже не понравилась, может это конец сезона поэтому так наплевательски ко всему относились. Могу перечислить тут еще много о чем что нам не понравилось , но и так уже много написала. Мне очень жаль потраченных денег и времени на этот отель, первое впечатление как заходишь в здание это советский санаторий, на этажах унылые искусственные цветы впечатления заброшенности. Я никому не хочу рекомендовать или наоборот, дело каждого решать самому также как и я начитавшись отзывов. Просто не ожидала такого поворота от Ультра все включено, этот отель соответствует 4 , но никак 5 звезд Ультра все включено в нашем случае все выключено.