Ощущение, что мы с вами были в разных отелях. Из отзывов, которые я читала до поездки я сделала вывод, что в корпусе Жасмин ремонт более свежий, но я не хотела большой корпус и при заказе тура делала пометку расселение в бунгало. За время отдыха я неоднократно слышала что бунгало внутри чище и лучше. Значит я сделала правильный выбор. Про загруженность пляжа? Ну это всё зависит от того во сколько вы просыпаетесь. Я в 6 часов выходила на пробежку и у меня всегда был огромный выбор лежаков. А приехать на море, чтобы купаться в бассейне для меня лично странно.
Ресторан на втором этаже… ну если прийти туда к закрытию, то да наверное там уже и бокалов чистых не осталось, да и официанты, которые с 7 утра на ногах и обслуживают нас уже как минимум 13 часов, уже уставшие. Вы хоть у одного из них поинтересовались как они работают и сколько они за это получают? Они с 7 до 21:30 за 24 тысячи в переводе на наши рубли с 1 выходным днем в неделю. Это каторжный труд. Вы навряд ли работаете так как они. Понятное дело, что вы приехали на отдых и рассчитываете на то, что он будет по высшему разряду. Но раз уж вы не смогли себе позволить отдых не только экстра класса, но и отель на 5 звезд, то постарайтесь расслабиться и получить удовольствие от того отдыха, который вы можете себе позволить. И будьте снисходительны к людям, которые вас обслуживают. Они тоже люди. И поверьте, они ни разу в жизни даже так не отдыхали….
С чем соглашусь, так это с мальчишкой в баре. Он ненавидел нас всех. Но это было так смешно….

Ирина, поверьте, я более чем лояльный человек, и я не из тех, кто кричит о том, что ему не меняют простыни каждый день, хоть живет в 4ке. Я поездила по миру и прекрасно знаю критерии звездности и обслуживания. и именно поэтому я считаю, что этот отель должен понизить свою звездность до 3ки однозначно. Что касается персонала - не важно сколько получает человек - если он продолжает работать за свою зарплату, а не увольняется он должен делать работу хорошо,а не на отвали. я в жизни не позволила себе нагрубить никому из обслуживающего персонала, тк к считаю, что это не достойно и унижает прежде всего того, кто грубит.

Я хочу поддержать Наталью! Отдыхали мы в этом отеле в конце октября и перед поездкой, я, как и многие другие, читала отзывы об отеле.. Столько много было положительных, что, прочитав несколько отрицательных отзывов, в том числе и отзыв Натальи, мне казалось, ну всегда найдутся недовольные, те, которых и по жизни мало, что радует... НО ВОТ Я ВЕРНУЛАСЬ И ГОТОВА ПОДПИСАТЬСЯ ПОД КАЖДЫМ СЛОВОМ В ЭТОМ ОТЗЫВЕ!!! Я столько раз была в Турции, что уже и не сосчитать, но этот отель произвел неизгладимое впечатление... В особенности отношение персонала: такого я раньше не видела нигде и никогда.. Мы ужинали на первом этаже ресторана и уже в 20.30 сотрудник, убирающий со стола грязную посуду, кричал на весь ресторан: "Ресторан закончился! Ресторан закончился!!" То, что в баре лимонад швыряют с недовольным лицом, тоже факт! И траву при нас также косили в самый разгар дня; да, с лежаков не согнали, но ведь люди отдыхают, можно, наверное и позже этим заняться, но нет, интересы гостей там мало кого волнуют.. Чуть позже оставлю полноценный отзыв на этот отель, но сейчас хотелось поддержать негативный комментарий, чтобы планирующие в будущем отдыхать в этом отеле люди, могли составить реальную картину происходящего..

Насчёт питания поддержу. А вот количество лежаков на пляже зашкаливало, но из за нехватки зонтиков этот момент не особо радовал - примерно к 10 часам лежак в тени трудно уже было найти, поэтому двигались с лежаками за 🌞. Пляж при нас был не грязный. Были в отеле в августе 2022г.