АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1258 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2022
14.09.22 - 23.09.22
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не рекомендую

Translate

Летали с 14.09.22 по 23.09.22.Отель выбирали потому что в нем есть аквапарк, ну и по цене вышло нормально.Но по сервису и всему это явно не 5*.При въезде нам дали номер сказав что стандартные закончились якобы нас на сутки заселят в Вип номер,это они так делают чаевые кто не знает, якобы заселяют в Вип а потом если нам понравилось и попросим остаться они попросят доплатить. Тут же получив ключ от номера нас пошёл провожать работник, у нашего ребёнка болела очень голова и была истерика, лифт был переполнен и работник ничего не сказав уехал с другими заселяющимися.Это нам в первую очередь не понравилось, номер пришлось искать самим.Номер был приличный на нашу семью(4 человека) 2 этажа.Но спать было невозможно потому что напротив был отель где до 2 ночи была дискотека, поэтому утром обрадовавшись мы сами пошли менять номер, на что на ресепшене нам сказали номеров к сожалению нет вам придётся остаться там.Еда была обычная, как и во всех отелях.Пиццерия и закусочная в одном месте на весь отель, нужно было заказывать там и сидеть там, носить с собой еду нельзя.До моря около 500 метров, автобус ездит каждые пол часа с 9.30 но мы ни разу на него не попали а ходили пешком либо ездили с автобусом с соседнего отеля.Все напитки местного производства, ничего знакомого тут не увидеть, это было для нас большим минусом.Дискотека в 9.15 для детей в амфитеатре , просто под музыку танцуют сами дети, ни какого развлечения вообще. С 10.00 конкурсы с зрителями для взрослых из рациона “Тамада хорошая и конкурсы интересные”,это совсем не интересно и скучно, люди досиживали чтобы не поставить работников в неловкое положение. Наш номер находился на 5 этаже и каждый вечер мы смотрели шоу из балкона на соседний отель где проходили костюмированные детские дискотеки, фаер шоу, караоке.У нас же такого вообще ни чего не было.Вечером делать не чего от слова вообще.День выселения для нас стал сюрпризом, карты мир перестали работать за 2-3 дня до отьезда и в деньгах мы были ограничены, думаю как и многие отдыхающие,так как нас ни кто об этом не предупредил.При выезде нам сказали расчетный час 12 потом мы можем только сидеть в лобби и нельзя пользоваться услугами отеля вообще, тоесть мы даже на обед не могли сходить.Чтобы пользоваться услугами всего отеля за каждый час нужно оплатить 5 долларов а чтобы продлить номер 10, с таким мы столкнулись впервые.В Турции в третий раз и в других отелях выезд в 12 и целый день на территори бесплатно.Помимо этого сейф 2 доллара сутки,вай фай 3 доллара сутки только на один телефон, в лобби бесплатного вай фая нет.Лифты грязные, в номере убирались 2 раза хоть и включали кнопку уборки каждый день, и то эти 2 раза я ловила горничную в коридоре и просила убрать и пополнить шампуни.Бар и чай кофе ни разу не пополняли.Если в номере убирались лестницу и балкон не мыли вообще.Это если честно тихий ужас а не отель с пятью звездами.Единственное что понравилось это аквапарк и еда.Да гид Anex tur зовут Рамиль, очень наглый и корыстный человек. Не отдавал ваучеры людям которые пришли на встречу и не хотели у него покупать туры куда либо, говорил ждите пока оформят те кто покупают, люди стояли ждали, некоторые даже с детьми на руках.Ехать туда не рекомендую!после такого отдыха не то что в другой отель в Турцию возвращаться не хочется.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Аквапарк Еда
  • Грязно В номерах не убираются Нет ни какого шоу Платный вай Фай везде После выселения нельзя пользоваться услугами отеля
Added: 04.10.2022 19:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 4 125