АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2811 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2022
18.09.22 - 01.10.22
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для людей, которые уже бывали в других 5* отелях, не рекомендую

Translate

Так, с чего бы начать длинный обзор на данный отель... Ну во первых этот отель подходит только для людей 50+ (пенсионеров), т.к. из анимации здесь присутствуют: ежедневный дартс, вечерняя дискотека, на которой все люди сидят за столиками слушают громкую музыку (завести народ ведущие не могут), и изредка появляются переодетые в костюмы аниматоры для детей ( за весь отдых видели их 3 раза)... На пляже идет борьба за шезлонги с зонтиками, после 10-30 или после позднего завтрака мест там уже не найти, либо будет одиночный шезлонг под солнцем без зонта. Всегда происходит ругань с отдыхающими по поводу занятых мест на пляже, кинут полотенца на шезлонг в 8-00 (типа они там лежат и это их место) и сваливают часа на 2-3 по своим делам, а люди новые приходят, а места уже все кончаются 1/3 пляжа пустая с полотенцами. Лайфхак придумали - скидывать такие полотенца (они выдаются отелем) на другие лажаки, тем самым освобождая себе место. Молодёжи в данный отель ехать не советую, никакого движа нет (октоберфест не проводится, нет конкурсов с алкоголем, вечеринки не качают), ровесников, с которыми можно было бы затусить во время отдыха раз, два и обчелся, бабки ругаются на разных языках, а самая главная проблема заключается в еде, всё по времени, основной ресторан (шведский стол) работает определённое время, остальные кафешки предлагают бедный ассортимент еды, особенно в ночные часы с 21-30 до 7-00, если хочешь плотно покушать и ли же перекусить десертом с чаем, то тут такое не выйдет (кондитерская работает до 23-00), про хот-дог отдельная тема (в пустую булку нарезали 4 ошметка сосиски, что занимает 1/3 площади булки, ни овощей ни соуса не положили, зато про картошку фри не забыли), даже собаке своей не дам. Меню на завтрак просто грустное, в любой столовке за территорией отеля репертуар в разы выше, чем тут. На завтрак одни яйца в различной форме, каши не вкусные, манка готовится на воде, когда накладываешь гречку, половина тарелки будет занята водой, в которой ее варили... Для семей с детьми тут так же особо заняться не чем, бассейн для детей холодный, даже взрослому не комфортно будет в такой воде, аквапарк больше рассчитан на подростков, меню детское оставляет желать лучшего. Если приходишь за час до окончания приема пищи, то многие позиции из еды уже не пополняются и приходится кушать то, что есть (5* что поделать). Перейдём к проблемам взрослых, алкоголь в стекле без нескольких десятков баксов вы здесь не увидите, пиво разливное пьёшь, как нулевку, другого нет. Остальной крепкий алкоголь по вкусу - разбавленный. Есть тут кафе "Snack bar", в него лучше не ходить, еду приносят минут через 15-20, частенько (всегда) забывают некоторые позиции из заказа, в связи с чем приходится ругаться (а они ни на английском, ни на русском не разговаривают - знают только, как звучит меню, хотя отель утверждал, что: -"многие работники нашего отеля владеют иностранными языками на уровне носителей языка", ха-ха-ха, вот это шутка, единственный, кто подходит под это требование это аниматор Mino, который проводит аквааэробику. Персонал почти не разговаривает на русском и английском, что усложняет коммуникацию во всех сферах отеля. Платили 450к рублей за 4 персоны за отдых в отеле 5* на 9 дней, 8 ночей (с 23.09.22 по 01.10.22), в итоге получили полнейшее разочарование. Тут DJ не сможет даже поставить нужную вам музыку, потому что он её не знает, ни за деньги ни за что другое... И ещё что можно отметить, что с 20 года поменялся генеральный директор отеля, в связи с чем сильно изменилась

анимация и конкурсы для отдыхающих (узнали от персонала отеля и спрашивали их мнения, сравнивая с другими отелями по соседству). В соседних отелях всегда что-то происходит, ходили через набережную в другой отель на разведку, так от туда даже уходить не хотелось (небо и земля), для детей это сказка, а не отель. В итоге, выходит, что это не отель 5*, а санаторий 4*, где даже каждый день полы не моют (постель-то заправят, а два дня полы не моют, пока не напишешь записку на бумажке, что нужно их помыть), и не пополняют полностью бар и съедобные расходники в номере (чай в пакетиках, кофе, сахар, зато когда выезжали после 12-00 из отеля, сразу все положили). Цена качество, это на сюда. Одним словом - ОТСТОЙ, не советуем.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.10.2022 12:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

дак вы видели ценник на соседний отель IC Santai? зачем сравнивать несравнимое?!?
Описали будто больше обиделись не на отель а на тех кто продал. Это старый семейный отель. Не молодёжный
Moscow Tourist
11:19 30.03.23
$) IC santai то конечно небо и земля, только как раз ТАМ никаких дискотек нет и не будет
не понятно о чём отзыв? что было скучно? ну так за весельем явно не в этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (521) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владислав Липатов
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 811
  • Photos: 0
0 Благодарности