Всем добрый день. В данном отеле были с 19.09 по 27.09.2022г семье 2 взрослых (я и мама) и двое детей 3-х и 12 лет.

Заселение: приехали в отель с районе 11-11:30, на завтрак отправили, но его уже не было. Единственное в 12ч заработала кофейня (кофе, соки, чай, пирожное, булочки). Попили кофе, пошли на обед ( с 12:30 до 14 или 14:30 , но не суть). Далее, переоделись и на море! Заселение прошло в 14ч. Номер дали 4114 в самом центре отеля (до всех инфраструктур рукой подать), на первом этаже, вид на часть поляны, ресторан, главное здание. Номер в тени, жары из-за солнцепека не было.

Номер просторный, в процессе использования обнаружили, что не работает канализация, сходила на респешен, в течение 10мин пришел мастер и все сделал.

Уборка как и везде, один раз забыли мусор выкинуть, пришлось уносить им самой. Полотенца меняли ежедневно, постельное за 8 дней 1раз.

Еда: для меня разочарование! все однообразно - каждый день макароны, фри, рис в гласном ресторане, (вкусные), картофельное пюре из порошка, мясо в основном баранина, говядина, курица, из рыбы - местная селедка, 1 раз сибас, красная рыба 2 раза (быстро заканчивалась, были очереди, ждали когда приготовят заново), в была индейка. Морепродукты - креветки очищенные мелкие , кольца кальмаров в салате (вкусный, достойный), салат из морепродуктов (как у нас в замороженном виде), паста с морепродуктами (макароны) и др. Мясо очень сильно зажаривают, передерживают, везде добавляют баранину (написано тефтели из говядины, ешь - очень сильно ощущается баранина). Супы - томатный,овощной (вкусный,но переборщили с подсолнечным маслом, оно на поверхности плавает все), чечевичный (вкусный), йогуртный, гороховый (а-ля, не умеют варить, вода с разваренным горохом с небольшим количеством овощей). Фрукты - всегда арбузы - на завтрак, обед, ужин. Яблоки, бананы, апельсины, виноград черный и белый, груши, сливы, дыни. Инжира не было. Овощи стандартно - капуста в нарезке , зелень, огурцы, помидоры, маринованные кукуруза, горох, маслины, оливки и т.п. НЕТ помидор ЧЕРРИ!!!! И это UAL?

Завтраки - стандартно, яйца в любом виде, сыры местные, овощи свежие и маринованные, местные панкейки, булочки, сухие завтраки разных видов,форм вкусов, национальные сладости. На ужин один раз был запечен целый баран. На ужин - овощи, макароны, рис, фри, плов, рис с овощами, рис с курагой и грец.орехами, запечен.картофель, жареное мясо разных видов (курица в шашлычках, котлетках, говядина тушеная, баранина жареная). Ничего сверх естественного, как везде.

Десерты - мороженое в рожке не вкусное с 14 до 17 по-моему, как будто пластик ешь, другого мороженого не было (фасованного). Гезлеме - пекут из готовых лавашей, гезлеме с мясом, картошкой,сыром. Вкусные пока горячие, но это не настоящее гезлеме. Работает пиццерия с 12 до 15ч (по-моему), снек-бар с бургерами, салатами, картошкой фри с 12 до 17ч

На территории отеля нет еды в период с 17 до 18:30. Совсем!

Пирожное вкусное, его много.

Детский стол - здесь все ок- завтраки 3 вида каш, крупы разваренные, на воде, творожки, коктейли молочные, крекеры, молоко, пюре овощное и фруктовое, вареные и парные овощи, вареное и парное мясо (филе куриное, фрикадельки говяжьи, куриные) и НАСТОЯЩИЙ КУРИНЫЙ И ГОВЯЖИЙ бульоны с мясом! Я была очень приятно удивлена.

Алкоголь - местный, вино никакое, пиво эфес в стекле норм, разливное не брала, коктейли делают несколько видов, но не вкусные, пропорции ингредиентов разные. В коктейли 99% добавляют местный алкоголь, и он у них в маленьких шкаликах по 50гр. На 1 стакан коктейля 1 такой шкалик. Один раз под столом увидела импортный алкоголь -ред лейбл и все!

Выводы делайте по еде сами. Кроме детского стола, я была разочарована , я бы сказала, что все готовилось без души, еда есть, но она вся невкусная, зажаренная, перепеченная, передержанная. Есть с чем сравнивать - очень вкусно готовили в Club Paradiso, Алания, 2018год (еда вкусная, разнообразная, не зажаренная, много рыбы, алкоголь местный, но достойный), Kimeros park HV, Кемер, 2021год (еда вкусная, разнообразная, алкоголь импортный в большом ассортименте и не под столом).

Анимация - есть и взрослая (на любой вкус) и детская, в амфитеатре ежевечерние шоу, дискотеки на отдельной площадке. Здесь 5.

Пляж - мелкая галька, но лучше иметь коралки. Минус - мало урн, из-за этого грязно, валяются одноразовые стаканчики, окурки сигарет (их очень много), салфетки. Пляж сотрудники убирают вечером и днем 1 раз, но собирают крупный мусор.

На пляже есть детский уголок под навесом: горки, качели. Это плюс отелю.

Море - ну это море - прозрачное, теплое, нежное, ласковое!!! Два дня были сильные волны, на берег намыло песок, сроили башни на песке. Пирс имеется, но прыгать с него НЕЛЬЗЯ! На нем только загорают! Считаю это упущением отеля,так как один доступный вид активности на пляже уже автоматически отсутствует. Мой старший сын из-за этого в море купался мало, ему было не интересно просто зайти в море, поплавать туда-сюда и выйти. Душ на море скажем так не подчеркивает уровень отеля: металлическая труба прикреплена к одной из опор пирса, перемотана изолентой,какими то тряпками, наверху лейка, обычный рычажок (не ручка) для открытия/закрытия. Душевые (приличные) есть еще на территории, рядом с баром около пляжа и рядом с зоной, где платные шатры, но такие де как под пирсом.

Пенная вечеринка была на пляже 1раз. Прошло все весело.

На пляже предлагают прогулки на катере, парашюте, дайвинг, рыбалка и др. Ходят продавцы с местного магазина кожи и меха, фотографы.

Бассейны - вот здесь нам очень понравилось: 5 бассейнов:

1)детский под навесом, глубина 0,45м, с маленькой горкой,

2) бассейн с глубиной 1,65м, где проходят дневные активности, он рядом с баром, здесь всегда шумно,

3) 1 огромный бассейн с двумя фонтанами, глубина от 0,5м до 1,60, плавный переход. В этом бассейне 6 водных горок (3 большие работали с 11 до 13 потом с 15 до 17, 3 маленькие работали с 11 до 17), в этом бассейне имеется несколько зон а-ля джакузи,

которое периодически включают/выключают.

4) 1 бассейн с джакузи, рядом с ресепшеном, глубина 1,65

5) 1 маленький бассейн, до него не дошли, он тоже для взрослых с большой глубиной

Территория - чистая, убирают постоянно. НО ОЧЕНЬ МНОГО КОШЕК! Их корямт все: официанты, когда убирают с тарелок, прямо на пол им кидают объедки, постояльцы. Кошки могут со стола взять еду с вашей тарелки, если оставите без присмотра. Кошачей мочей нигде не пахло, или нас там не было где пахнет. Вечером невозможно просто на шезлонге посидеть в тишине, коты и кошки целыми стаями выходят на тебя, мне было не комфортно и страшновато.

Рестораны А-Ля карт - не ходили.

Обслуживание: отель на 2/3 европейский - очень много немцев. Гости из Нидерландов, Польши, Чехии, Молдовы,Украины, Литвы и др. Казахи, турки, арабы, русские. Обслуживание соответствующее, несколько раз сама ходила за столовыми приборами, хотя официант видел, что у нас нет приборов, но делал вид что ему некогда, не замечает. На обед и ужин вперед подходят к европейцам и тем кто разговаривает на англ.языке. Нам повезло 2раза за 8дней, когда девушка-официант подошла к нам за ужином и спросила:" что вам принести из спиртного?

Курят в зоне для не курящих. Персонал замечания не делает.

Выселение - готовьтесь, что ваши ключи будут заблокированы в 11ч по местному времени, т.е вас обязывают выселятся в 11ч, не в 12. У нас так и произошло. Накануне вечером нам в номер принесли памятку, где было написано - выселение в 11ч. Я пошла на ресепшен, задала вопросы, плюс мы с маленьким ребенком - мне ответили: "не переживайте, вас никто не побеспокоит до 12ч, можете спокойно отдыхать!" Никто не предупредил, что ключи автоматически заблокируются и вы не попадете в номер, мы пришли в номер в 11:03 и все!

Дополнительные разборки на ресепшене решили проблему, но оставили осадок/негатив, считаю что это только минус отелю раньше на 1час выселять своих гостей.

Из всего вышесказанного могу четко сказать - в этот отель я второй раз не поеду. В целом - отель не плохой, я бы сказала хороший, но есть недочеты, которые для меня существенны. От рекомендаций воздержусь.